Outre le smartphone d'une valeur de 2 350 000 VND les citoyens reçoivent egalement une carte SIM supplementaire a utiliser.
Les pauvres n'ont pas les moyens d'acheter de smartphones les autorites cooperent avec les banques pour offrir des telephones et des instructions d'utilisation ce qui est un moyen pratique d'aider les gens.
Avoir un smartphone est initialement incertain mais progressivement les gens peuvent l'utiliser couramment. Ils utilisent leur telephone pour effectuer des services publics en ligne faire des papiers payer ou installer des identifiants electroniques.
Depuis que les autorites a deux niveaux fonctionnent la ville de Can Tho a de nombreuses initiatives chaque quartier et commune propose des mesures de soutien aux habitants tres pratiques et efficaces.
Par exemple le Centre des services administratifs publics organise une equipe de citoyens instruits numeriques avec 10 membres syndicaux en permanence pour guider les habitants dans la mise en œuvre des procedures et des procedures sur les applications et services publics en ligne.
Grace aux instructions de l'equipe d'etudes populaires numeriques les habitants ont acces aux services publics aux transactions administratives de maniere proactive et plus rapide.
Pour deployer le gouvernement electronique et la numerisation des services publics outre le recrutement d'une equipe de fonctionnaires dotes de la technologie pour repondre aux exigences du travail il faut egalement soutenir la population.
Si les citoyens n'ont pas de smartphones et ne savent pas comment les utiliser ils ne peuvent pas interagir avec les services administratifs numeriques.
Par consequent organiser des equipes d'orientation pour les citoyens et offrir des smartphones aux pauvres c'est promouvoir rapidement le processus de numerisation et creer des conditions favorables aux citoyens pour effectuer les procedures administratives.
Ne se limitant pas aux activites de soutien ci-dessus certains quartiers comme la commune de My Tu mettent en œuvre le modele 'Soutien aux procedures administratives a domicile pour les personnes qui ne peuvent pas se deplacer seules'. Ce sont des personnes agees isolees et malades.
La commune de Long Phu organise egalement de la meme maniere les fonctionnaires de la commune se rendent directement chez les habitants pour aider a confirmer les procurations pour les personnes agees les personnes malades et les personnes en difficulte de deplacement.
Cependant en realite le travail exige que les cadres et les fonctionnaires ameliorent leurs competences et leurs qualifications afin de mener a bien leur travail et de soutenir efficacement la population.
Non seulement les gens apprennent mais les cadres et les fonctionnaires doivent egalement apprendre.
Lors de la conference thematique 'Binh dan hoc vu so - Quoc hoi so : Khung kien thuc - ky nang so cho Quoc hoi hien dai' qui s'est tenue dans l'apres-midi du 13 septembre le secretaire general To Lam a ordonne que le mouvement de la citoyennete numerique devienne l'un des mouvements revolutionnaires nationaux complets et profonds.
Esperons que le mouvement populaire d'apprentissage numerique et de don de smartphones aux menages pauvres continuera de se repandre.