Selon le contenu de la lettre, le 21 mars, M. Nguyễn Dẫn (résidant dans le quartier de Phan Rang, province de Khánh Hòa) a emmené son fils de 6 ans à l'hôpital en état de forte fièvre et de convulsions.
À ce moment-là, la circulation était dense, ce qui rendait les déplacements difficiles, et le risque de retard pouvait affecter directement la vie du bébé.
En cas d'urgence, M. Dẫn a été aidé par l'équipe de travail du département de la police de la circulation de Khánh Hòa. Deux agents en service sur la ligne ont immédiatement utilisé des véhicules spécialisés pour le guider, donnant la priorité à l'acheminement du père et du fils à l'hôpital le plus rapidement et le plus sûrement possible.
Grâce à une aide opportune, l'enfant a été secouru au bon moment, a surmonté la crise et sa santé s'est maintenant stabilisée.
Dans la lettre, il a écrit avec émotion: "J'ai reçu l'aide dévouée de deux camarades policiers de la circulation, un camarade nommé Trần Văn Duy, un camarade dont je ne connais pas le nom. Cette action ne montre pas seulement un sens élevé des responsabilités, mais aussi un acte humanitaire profond, au service du peuple".
Sa famille a également adressé ses sincères remerciements aux deux officiers et soldats qui n'ont pas hésité à surmonter les difficultés et ont apporté un soutien opportun pour que le père et le fils puissent traverser la route bondée et se rendre à l'hôpital général de Ninh Thuan en période d'urgence.
Selon le représentant des forces fonctionnelles, l'aide à la population en cas d'urgence est une tâche régulière de la police de la circulation.
Au cours de la période écoulée, de nombreux cas similaires ont été aidés à temps, contribuant à diffuser la belle image du soldat de la police populaire.
Ces actes de bonté aident non seulement les gens à surmonter les situations de vie ou de mort, mais renforcent également la confiance, construisent une image de forces de police proches, au service du peuple.