Selon le portail d'information électronique du ministère de la Sécurité publique, lors d'un voyage touristique du Laos vers le Vietnam via le poste frontière international de Nam Can, en raison de la barrière de la langue et du manque de connaissance de la région, 2 touristes russes se sont perdus dans l'ouest de Nghe An.
Vers 18h20 le 22 février, la police de la commune de Muong Xen (province de Nghe An) a reçu un signalement d'habitants concernant la perte de 2 citoyens russes dans la région. Immédiatement après avoir reçu l'information, la police de la commune de Muong Xen s'est rapidement coordonnée avec l'équipe de police de la circulation locale n° 2 pour se rendre rapidement sur place afin de vérifier et de saisir la situation.
Il est à noter qu'après vérification sur le terrain, les 2 citoyens n'avaient pas d'argent sur eux pour continuer à se déplacer vers Hanoï comme prévu, ce qui a entraîné de nombreuses difficultés, confusion et inquiétude.
Avec un esprit de responsabilité, de dévouement et d'humanité, les forces de police de la commune de Mường Xén ont rapidement apporté leur soutien, ont organisé des lieux de repos et de restauration sûrs, aidant les 2 citoyens à stabiliser leur psychologie et leur santé. Dans le même temps, elles ont coopéré pour échanger et guider les procédures nécessaires afin d'assurer la fluidité du prochain déplacement.
Le matin du 23 février, sur la base des souhaits des 2 touristes, la police de la commune de Mường Xén et l'équipe de police de la circulation locale n° 2 ont aidé à contacter les véhicules, aidant les 2 touristes russes à se rendre en toute sécurité à Hanoï.
Non seulement pour aider, mais le département de la gestion de l'immigration de la police de la ville de Hue a récemment déclaré que l'équipe de sécurité aérienne avait rapidement restitué un sac à main contenant de nombreux documents importants et des biens de valeur à un touriste international perdu à l'aéroport international de Phu Bai.
Vers 0h35 le 19 février, lors d'une mission dans la zone du hall d'arrivée, les forces de sécurité aérienne ont découvert et reçu un sac à main oublié par un passager. Après inspection, il y avait de nombreux papiers d'identité et biens importants à l'intérieur du sac, en particulier les papiers nécessaires pour les étrangers séjournant et voyageant au Vietnam.
Déterminant qu'il s'agissait d'un bien important, les forces fonctionnelles ont rapidement coopéré avec les unités concernées pour vérifier les informations sur le propriétaire. Après un processus d'examen et de contact, la police de la ville de Hue a réussi à se connecter avec M. H.L. J (de nationalité australienne) alors que ce touriste se déplaçait dans la province de Quang Tri.
Les procédures de vérification ont été menées rapidement et conformément à la réglementation avant de restituer tous les biens à leurs propriétaires, contribuant à diffuser la belle image des forces de la police populaire vietnamienne aux yeux des amis internationaux.
