Le matin du 17 septembre, le département de la police de la circulation de la province de Lâm Đồng a annoncé que les officiers et les soldats de l'unité venaient d'aider à transporter un patient dans un état critique à l'hôpital général régional des Hauts Plateaux du Centre.

Auparavant, vers 20h40 le 16 septembre, lors d'une patrouille et d'un contrôle au Km1794 de la route Hô Chí Minh, tronçon traversant la commune de Cư Jút, le groupe de travail de l'équipe de police de la circulation routière n° 4 a reçu une demande d'assistance d'urgence du chauffeur d'une voiture immatriculée 86D-006.57.
Dans la voiture se trouvait M. N.N.X (65 ans, résidant dans le hameau d'Ol, commune de Krông Nô, province de Lâm Đồng) qui était dans un état critique en raison d'une perforation intestinale et devait être emmené d'urgence à l'hôpital.
Après avoir reçu l'information, l'équipe de travail dirigée par le lieutenant-colonel Nguyễn Trung Thành, chef d'équipe, a rapidement rendu compte aux dirigeants et aux commandants de l'unité et a mis en œuvre un plan de soutien.
Immédiatement après, les forces de police de la circulation ont utilisé des véhicules spéciaux, ont activé le signal prioritaire, ont ouvert la voie et ont conduit le véhicule transportant le patient à l'hôpital général régional des Hauts Plateaux du Centre, province de Đắk Lắk, à environ 30 km de l'endroit initial.
Grâce à un soutien rapide, M. X a été rapidement emmené à l'hôpital pour être reçu et traité par les médecins.