Parmi celles-ci la localite a identifie la reduction des dechets la preservation des ressources et le ministere des criteres de tourisme vert comme piliers pour ameliorer la position de la destination du Centre sur la carte internationale.
Lien pour creer une'serie de valeurs vertes'
Da Nang et Quang Nam (anciennement) sont depuis longtemps deux points forts touristiques du centre du Vietnam mais chaque localite se developpe dans une direction differente. Da Nang se distingue par ses infrastructures modernes son systeme d'hebergement haut de gamme et sa capacite a organiser des evenements a l'echelle internationale tandis que Quang Nam (anciennement) marque en profondeur le patrimoine le tourisme communautaire et les initiatives de protection de l'environnement liees aux moyens de subsistance locaux.
La fusion des deux associations de tourisme est consideree comme une etape inevitable. M. Cao Tri Dung - president interimaire de l'Association du tourisme de Da Nang - estime qu'il s'agit d'une opportunite de 'positionner les pieces au bon endroit pour former une chaîne de produits coherente ou les touristes peuvent vivre a la fois des vacances haut de gamme et une profondeur culturelle et ecologique dans le meme voyage'.
Selon M. Dung au lieu de se developper de maniere fragmentee un nouveau modele de liaison permet aux entreprises de participer a un ecosysteme commun allant de l'hebergement du voyage de la gastronomie a l'experience locale. 'Une ligne touristique de Hoi An - My Son - Ba Na Hills - Son Tra n'est pas seulement une histoire de deplacement mais un voyage emotionnel si elle est conçue sur une base verte et durable' a-t-il declare.
Du point de vue des entreprises de Quang Nam (anciennement) M. Phan Xuan Thanh ancien president de l'Association du tourisme de Quang Nam a estime que la fusion ne consiste pas a partager des parts de marche mais a elargir le 'baton' du tourisme. 'Chaque localite conserve ses points forts mais s'inscrit dans une strategie commune. Lorsque le tourisme vert deviendra un critere essentiel cette liaison aidera les destinations du Centre a accroître leur competitivite sur la carte internationale' a souligne M
La professionnalisation du personnel aux produits
La liaison ne doit pas se limiter a la portee strategique mais doit etre concretisee par des actions professionnelles. Apres la fusion l'Association du tourisme de Da Nang a clairement identifie deux piliers prioritaires : ameliorer la qualite des ressources humaines et diversifier les produits touristiques verts.
M. Nguyen Duc Quynh - vice-president de l'Association du tourisme de Da Nang president de l'Association des hotels de Da Nang - a declare que dans un contexte de plus en plus strict pour les touristes internationaux la qualite des services ne peut pas se baser uniquement sur les infrastructures. « Les personnes sont le facteur decisif. De la gestion a l'exploitation en passant par les competences en communication la comprehension culturelle et la transformation numerique - tout a besoin d'une formation systematique » a declare M. Quynh.
En consequence l'association prevoit de cooperer avec des unites de formation specialisees pour mettre en œuvre des programmes de formation sur la gestion du marche l'exploitation durable et l'application de la technologie dans le tourisme. L'objectif n'est pas seulement de repondre aux besoins actuels mais aussi de se preparer aux nouvelles tendances telles que le tourisme de guerison le tourisme creatif ou le MICE vert.
Parallelement aux ressources humaines les produits touristiques doivent egalement etre 'eclaires'. M. Cao Tri Dung a declare que l'association appelle a investir dans des modeles qui creent a la fois de nouvelles experiences pour les touristes et reduisent la pression sur les ressources. 'Les touristes d'aujourd'hui ne cherchent pas seulement de beaux endroits mais cherchent le sentiment de se connecter de vivre lentement et de prendre des responsabilites envers l'environnement' a estime M. Dung.
A partir de la pratique de Hoi An Mme Linh Chi - chef de la section Homestay Villa - a partage que les modeles de tourisme communautaire et d'hebergement a petite echelle mais respectueux de l'environnement sont de plus en plus populaires. 'Si l'on etend les liens avec Hue et Da Nang il est tout a fait possible de former un 'complexe touristique patrimonial - villegiature - culture' creant un attrait a long terme pour les touristes internationaux' a propose Mme Chi.
En provenance de Hoi An diffuser le pilier du tourisme vert
L'une des bases importantes pour que Da Nang developpe un tourisme vert est l'experience accumulee de Quang Nam (ancien). Des 2009 l'initiative 'dire non aux sacs en nylon' a Cu Lao Cham a pose les premieres pierres d'une pensee de developpement durable liee au tourisme.
Une etape plus claire est apparue en 2019 lorsque l'Association du tourisme de Quang Nam a lance le message du tourisme sans dechets plastiques. Apres de nombreuses annees de perseverance une serie de programmes ont ete mis en œuvre : les entreprises de Hoi An se sont engagees a reduire la consommation de plastique une fois par an la publication du Guide du tourisme vert de Quang Nam et l'expansion des modeles sans dechets dans les destinations.
Mme Ha Thi Dieu Vien directrice generale de Silk Sense Hoi An River Resort a partage que le voyage vers un tourisme sans dechets n'est pas facile. 'Nous devons changer les plus petites habitudes de la gestion interne a l'interaction avec les clients. Mais en retour l'entreprise est reconnue par des certifications internationales et la confiance des touristes' a declare Mme Vien.
Selon M. Phan Xuan Thanh les modeles pionniers a Hoi An ont cree une grande source d'inspiration pour la communaute des entreprises. 'C'est un actif invisible tres precieux. Lorsque Da Nang herite et se developpe le tourisme vert n'est plus seulement un slogan mais devient un veritable avantage concurrentiel' a estime M. Thanh.
A l'echelle macro Mme Quach Thi Xuan - Directrice nationale de l'Organisation pour l'environnement du Pacifique du Vietnam - a averti que les dechets plastiques erodent l'image de la destination. 'Si nous n'agissons pas a temps les plages ou le patrimoine peuvent devenir des points de collecte de dechets. La creation d'un reseau touristique sans dechets est un pas en avant strategique pour proteger la marque touristique vietnamienne' a souligne Mme Xuan.
S'assurer et ameliorer la norme du kit de criteres de tourisme vert
L'une des grandes questions apres la fusion est le sort du ministere des criteres du tourisme vert de Quang Nam. Pour de nombreuses entreprises il ne s'agit pas seulement d'un ensemble de normes techniques mais d'un 'guide' pour le developpement durable.
M. Le Quoc Viet - directeur de l'hotel Santa Sea Villa Hoi An - estime que le kit de criteres doit etre maintenu et diffuse. « Nous constatons clairement l'efficacite de l'application : les coûts d'exploitation diminuent l'image de l'entreprise s'ameliore les clients evaluent plus positivement » a partage M. Viet.
Selon M. Cao Tri Dung l'Association du tourisme de Da Nang a convenu de heriter de l'ensemble de ces criteres tout en envisageant de les ajuster pour s'adapter au nouvel espace. 'Le tourisme vert de Quang Nam est un secteur tres fort et nous le considerons comme un pilier de la strategie de developpement touristique de Da Nang pour la periode a venir' a affirme M. Dung.
Du cote de l'organisme de gestion M. Van Ba Son - directeur adjoint du Departement de la culture des sports et du tourisme de Da Nang - a declare que le departement soutient la poursuite de la mise en œuvre du kit de criteres et propose de maintenir la cooperation avec les projets internationaux pour ameliorer les normes en s'approchant de la GSTC. 'L'objectif est non seulement d'encourager les entreprises a participer mais aussi de construire un mecanisme de soutien a long terme pour le tourisme communautaire vert jusqu'en 2030' a declare
De la connectivite regionale a la professionnalisation des ressources en passant par la diffusion des valeurs vertes Da Nang est confrontee a l'opportunite de façonner un nouveau modele de developpement touristique. Si les fondations sont bien exploitees et que l'accent est mis sur la voie durable le tourisme vert n'est pas seulement une tendance mais deviendra le'marque essentiel' de la ville dans la prochaine phase de developpement.
