La délégation de supervision dirigée par Hà Thị Nga, membre du Comité central du Parti, vice-présidente - secrétaire générale du Comité central du Front de la patrie du Vietnam, a supervisé la mise en œuvre de la démocratie à la base liée à la responsabilité des chefs conformément à la réglementation n° 124-QĐ/TW du 2 février 2018 du Secrétariat.
Lier la mise en œuvre de la démocratie à la construction d'un gouvernement au service du peuple
Rapportant à la délégation de supervision, le directeur adjoint du département de l'intérieur de Hanoï, Nguyen Xuan Luong, a déclaré que la ville a déterminé que la mise en œuvre de la démocratie à la base est liée à la construction d'un gouvernement au service du public, d'un gouvernement numérique, au renforcement de la discipline, de l'ordre administratif et de la responsabilité des chefs.
Il est à noter que la mise en œuvre de la démocratie est mise en œuvre en lien avec l'organisation du gouvernement local à 2 niveaux à partir du 1er juillet 2025. Après la réorganisation des unités administratives, Hanoï compte encore 126 communes et quartiers, soit une réduction d'environ 76% du nombre d'unités au niveau communal auparavant. Le nouveau modèle augmente la décentralisation et la délégation de pouvoirs, rapprochant le gouvernement du peuple, tout en imposant des exigences plus élevées en matière de publicité, de transparence, de consultation, de dialogue et d'explication.
À ce jour, 126/126 communes et quartiers ont promulgué des règlements de travail, rendu publiques les informations de contact et les canaux de réception des réflexions et des propositions des habitants.
Le niveau communal a mis en œuvre 929 tâches, dont 143 tâches sont décentralisées et 18 tâches sont autorisées par la ville. La ville a également affecté et transféré 111 cadres, fonctionnaires et employés pour soutenir le niveau communal dans un certain nombre de domaines, assurant le fonctionnement du gouvernement de base de manière fondamentalement fluide.
Dans la réforme administrative, au cours des 6 premiers mois de 2026, le taux de dossiers en ligne a atteint plus de 97%, la numérisation des dossiers a atteint plus de 98%; 100% des procédures administratives ont été mises en œuvre indépendamment des limites administratives. Du 1er juillet 2025 au 31 mai 2026, le niveau communal a traité plus de 2,06 millions de dossiers, le taux de personnes évaluant "très satisfaites" et "satisfaites" a atteint 99,20%.
La mise en œuvre de la démocratie se reflète également dans les activités de surveillance communautaire. En 2025, le Comité d'inspection populaire a supervisé 1 792 affaires, recommandé de traiter 78 affaires, dont 68 affaires ont été examinées et résolues. Le Comité de surveillance des investissements communautaires a supervisé 1 192 projets, détecté 38 cas de violations, 23 cas ont été traités.
En ce qui concerne la responsabilité des chefs, du 1er juillet 2025 au 31 mai 2026, toute la ville a reçu 69 712 citoyens; au niveau communal, 63 245, dont 55 347 ont été reçus directement par les présidents des comités populaires communaux et de quartier.
La mise en œuvre de la démocratie à la base dans la ville a évolué, de plus en plus liée à la réforme administrative, à la transformation numérique, à la discipline, à l'ordre et à la responsabilité des chefs. Cependant, dans certains endroits, la publicité et la collecte d'avis sont encore procédurales; la capacité de supervision à la base n'est pas uniforme, tandis que le volume de travail au niveau communal augmente après la réorganisation.
Étendre les modèles et les méthodes efficaces
Prenant la parole pour conclure, la vice-présidente - secrétaire générale du Comité central du Front de la patrie du Vietnam, Ha Thi Nga, a reconnu et hautement apprécié les efforts et les résultats obtenus par Hanoï, en particulier la liaison de la mise en œuvre de la démocratie à la base avec la réforme administrative, la transformation numérique, la construction d'un gouvernement local à 2 niveaux et la promotion du rôle du Front de la patrie, des organisations socio-politiques.
Selon Mme Ha Thi Nga, la responsabilité d'explication de certains chefs de localité, de commune et de quartier doit être encore renforcée et la réception et le traitement des commentaires de la population doivent également être pris en compte.
La vice-présidente - secrétaire générale Hà Thị Nga a demandé à la ville de continuer à améliorer la substance de la publicité, de la collecte d'avis, de la réception et de la réponse aux opinions du peuple; de garantir que le processus, de la fourniture d'informations, de la réception d'avis, du dialogue à la réception et à l'explication, soit mis en œuvre de manière complète et fermée, en particulier pour les questions directement liées aux droits et intérêts légitimes du peuple.
Parallèlement, Hanoï continue de consolider sa capacité à mettre en œuvre la démocratie et la supervision à la base; de se soucier du renforcement du personnel et des installations matérielles dans les villages et les groupes de résidents après la réorganisation; de perfectionner l'infrastructure de données et les outils servant à la mise en œuvre de la démocratie dans l'environnement numérique. Pour les affaires complexes et en suspens, il est nécessaire de se concentrer sur l'examen et la résolution définitive, de manière raisonnable et juste, de limiter l'apparition de points chauds, de consolider la confiance et le consensus de la population.
