Parmi ceux-ci le role de LynkiD est de fournir une plateforme loyalty ouverte permettant aux entreprises d'emettre gerer et lier facilement des points de recompense avec des partenaires du meme ecosysteme. Les clients peuvent accumuler des points dans cette entreprise et echanger des cadeaux/changer des points dans une autre entreprise uniquement sur une seule application.
Pour sa part Got It est la plateforme responsable de la fourniture de solutions de cadeaux integrees a l'application Loyalty Rewards LynkiD.
La raison de cette cooperation strategique est que de plus en plus d'entreprises vietnamiennes s'interessent a l'investissement dans les programmes de loyalty (traduction provisoire : programme de fidelite client).
Grace a l'integration de l'analyse avancee de l'intelligence artificielle et de plateformes de clients proches creatives les entreprises peuvent cibler un large groupe de clients avec des services personnalises.
La taille du marche vietnamien de la loyalty devrait atteindre 542 4 millions de dollars en 2025. La taille devrait atteindre 971,2 millions de dollars en 2029 avec un CARG de 18 2 %.
Cependant le rapport 'Vietnam Loyalty Market Outlook to 2030' de Ken Reseach indique seulement que les defis lies a la construction ou a l'utilisation de programmes loyalty au Vietnam comprennent la fragmentation des plateformes les coûts eleves pour attirer les clients les inquietudes concernant la vie privee les donnees en raison de reglementations plus strictes et des infrastructures numeriques limitees dans les zones rurales.
C'est pourquoi l'alliance LynkiD et Got It vise a aider les entreprises a mettre en œuvre facilement la loyalty sans avoir a construire elles-memes un systeme de retour de cadeaux en accedant a des centaines de types de cadeaux existants a des coûts optimaux mais faciles et a une gestion centralisee.
Les utilisateurs de LynkiD utilisent facilement des points pour echanger des e-vouchers Got It avec plus de 300 marques utilisees dans 2 4,000 points a travers le pays. Et inversement les utilisateurs de Got It ouvrent la possibilite de echanger des cadeaux a partir de la boutique de cadeaux sur la plateforme LynkiD de 1300 marques reparties dans divers domaines.
