Le modele '0 app onboarding' aide les clients a decouvrir les commodites bancaires traditionnelles directement sur l'interface Zalo familiere tout en simplifiant le processus d'inscription et d'utilisation du service. Mini App integre egalement la technologie de l'IA pour aider les utilisateurs tout au long du processus d'experience - des conseils a l'ouverture de comptes a la realisation de transactions rapides sûres et securisees.
Le deploiement de services financiers numeriques directement sur Zalo - une plateforme avec 78 millions d'utilisateurs reguliers - aidera MSB a atteindre plus facilement de nouveaux groupes de clients en particulier les chefs d'entreprise et les jeunes clients.
Les utilisateurs n'ont besoin que de quelques operations simples pour ouvrir un compte et effectuer des transactions a tout moment et en tout lieu sans etre limites par les demandes de telechargement d'applications privees. Cette experience est conçue de maniere optimale en fonction des habitudes d'utilisation des utilisateurs de Zalo en etant personnalisee et en economisant du temps. Il s'agit egalement d'une etape strategique dans l'objectif de MSB de devenir le leader dans l'experience financiere numerique au Vietnam.
A la fin de 2024 il y avait plus de 3 465 Zalo Mini App en activite sur Zalo avec plus de 31 millions d'utilisateurs reguliers mensuels.
