Dans le contexte d'une transformation numérique nationale en plein essor le ministère de l'Information et des Communications (aujourd'hui ministère des Sciences et Technologies) a officiellement publié une feuille de route pour désactiver les ondes 2G dans tout le pays en septembre 2026 afin de réorganiser la bande passante pour soutenir la technologie moderne 4G/5G.
Il s'agit d'une décision stratégique de l'État qui reflète l'intégration avec la tendance mondiale lorsque de nombreux pays ont éteint les anciennes ondes de technologie (2G et 3G) afin de concentrer leurs ressources sur des technologies plus avancées. L'élimination des ondes de la 2G permet non seulement de libérer la bande pour les services haut débit mais aussi de réduire les coûts d'exploitation des infrastructures obsolètes tout en améliorant la qualité de la connexion nationale. Dans le monde plus de 100 pays l'ont
Viettel s'engage à se conformer strictement aux réglementations du ministère de l'Information et des Communications tout en soutenant les clients pour qu'ils puissent convertir en douceur sans interruption de la communication.
Souhaitant que personne ne soit laissé pour compte Viettel a mis en œuvre de nombreux programmes d'accompagnement pratiques aidant les gens à passer facilement à l'équipement 4G/5G VoLTE - une qualité de téléphone HD claire et fluide des appels avec un taux de ralentissement d'appels sur les téléphones 4G/VoLTE inférieur de 59 % au taux de ralentissement d'appels sur la 2G.
Les politiques de support spécifiques de Viettel comprennent :
• Transférer des appareils à des prix préférentiels : Les clients peuvent acheter des appareils 4G à partir de seulement 200 000 VND ou échanger tous les anciens appareils contre de nouveaux téléphones 4G/5G VoLTE de marques réputées telles qu'OPPO et Samsung à partir de seulement 2 millions de VND.
• Offre de service attrayante : Les clients qui échangent des appareils prenant en charge VoLTE reçoivent également un trafic pour appeler gratuitement pendant 30 jours - expérimenter les services de téléphonie 4G/5G de haute qualité.
• Prise en charge de l'installation et de l'activation gratuites de VoLTE : Dans plus de 200 000 points de transaction Viettel à travers le pays l'équipe technique vérifiera l'appareil transférera le répertoire/les données d'activation de VoLTE et fournira des instructions d'utilisation. En particulier donnera la priorité à l'assistance en personne pour les personnes âgées les zones reculées et isolées.
Le calendrier d'arrêt des ondes 2G conformément à la réglementation du ministère en septembre 2026 n'est pas seulement une étape nécessaire pour l'infrastructure de télécommunications vietnamienne mais ouvre également une ère de connexion intelligente sûre et durable.
Pour toute information détaillée sur le programme les clients peuvent contacter le centre d'appels 1800.9098 pour recevoir des conseils et des offres spéciales.
