Plus précisément du 1er décembre 2025 au 15 janvier 2026 les clients bénéficieront d'un échange gratuit d'eSIM en ligne sur l'application My Viettel ou le site web https://viettel.vn/vx/doi-esim. Il s'agit d'un programme de soutien de Viettel visant à encourager les clients à passer eux-mêmes à l'utilisation d'eSIM dans le but de numériser le parcours d'expérience client.

Dans le monde de nombreux grands marchés tels que les États-Unis l'Europe le Japon... se sont fortement tournés vers l'eSIM. En particulier les principaux fabricants de smartphones tels qu'Apple ont commencé à supprimer les emplacements SIM physiques sur de nombreux marchés affirmant la tendance inévitable : connexion sans emplacement sans limite.

Selon un rapport de la GSMA (Société mondiale des systèmes d'information mobiles) d'ici 2030 environ 78 % des utilisateurs de téléphones mobiles devraient passer à l'eSIM. Cela montre que l'eSIM devient progressivement une nouvelle tendance dans l'industrie des télécommunications mobiles attirant un grand nombre de clients à la transition.
Au Vietnam Viettel est l'un des premiers opérateurs de réseau à déployer rapidement l'eSIM dans le but d'un avenir de connexion entièrement numérisé. À l'avenir l'eSIM n'est pas seulement une commodité mais une avancée technologique de pointe aidant à numériser l'ensemble du parcours d'expérience client - de l'activation à la gestion en passant par la sécurité de la connexion.
Les cartes SIM physiques sont souvent sujettes à l'inclinaison à la fracture à l'érosion ou à l'érosion du slot entraînant des interruptions de communication en particulier lorsque les utilisateurs effectuent des transactions à distance ou vérifient la sécurité.
Inversement l'eSIM est intégrée directement dans la carte SIM du téléphone ce qui permet de maintenir une connexion stable et une sécurité absolue.Même lorsque l'appareil est volé l'eSIM peut toujours être verrouillé ou identifié à distance
Selon un rapport de la GSMA (Société mondiale des systèmes d'information mobiles) d'ici 2030 environ 78 % des utilisateurs de téléphones mobiles devraient passer à l'eSIM. Cela montre que l'eSIM devient progressivement une nouvelle tendance dans l'industrie des télécommunications mobiles attirant un grand nombre de clients à la transition.
Les clients peuvent facilement passer à l'eSIM Viettel directement sur l'application MyViettel ou le site web viettel.vn. En quelques étapes simples les utilisateurs découvriront la technologie de connexion du futur - fluide sûre et plus intelligente chaque jour.
Les clients peuvent contacter directement le centre d'appels 1800.8098 pour plus d'informations sur le programme.