'Cú hích' de la poste
Ayant été favorisé par la nature avec un climat spécifique avec des températures variables jour et nuit élevées et un sol fertile cela a créé la saveur unique des produits agricoles de Điện Biên.
Cependant le problème des débouchés reste une préoccupation constante car la distance géographique entraîne des coûts logistiques élevés et une difficulté à concurrencer les prix.
Dans ce contexte l'espace réseau est considéré comme la clé pour que les produits agricoles de Điện Biên brisent les barrières géographiques et aient accès aux clients de tout le pays.
Désormais de nombreux agriculteurs de Điện Biên ont commencé à s'habituer à prendre soin de leurs stands virtuels sur la plateforme de commerce électronique buudien.vn.
De 2021 à aujourd'hui des dizaines de produits OCOP de la province sont apparus sur la plateforme buudien.vn - une plateforme exploitée par la Société générale des postes du Vietnam.
Des noms tels que le café Mường Ảng le riz Séng Cù le miel de forêt le tinh bột nghệ le chẩm chéo le mắc khén ou le măng khô... apparaissent successivement avec des images accrocheuses des informations transparentes prêtes à arriver aux consommateurs de tout le pays.
Selon M. Lê Anh Dũng - Directeur adjoint de la poste de la province de Điện Biên l'introduction des produits agricoles sur la plateforme de commerce électronique est une étape importante qui aide les agriculteurs à changer leur façon de penser la production à accéder aux marchés modernes et à un développement durable.
Nous avons déterminé qu'il ne s'agissait pas seulement d'aider les gens à consommer des produits mais aussi de les aider à construire une marque à raconter des histoires sur leurs produits afin de toucher plus efficacement les émotions des consommateurs' a déclaré M. Lê Anh Dũng.
Chaque produit lorsqu'il est publié doit avoir des images nettes des informations détaillées et surtout un code QR permettant de tracer l'origine. Lors du scan de ce code les clients peuvent clairement comprendre le processus de production les informations sur les cultivateurs et les certificats VietGAP ou OCOP.
Cette transparence est le 'véhicule d'entrée' qui aide les produits agricoles de Điện Biên à construire la confiance chez les consommateurs.
M. Hà Chí Hiếu - Centre commercial (poste de la province de Điện Biên) a déclaré : 'Outre le soutien technique nous prenons également la main pour nous occuper de chaque étape de l'exploitation. L'unité prend en charge gratuitement la prise de photos l'écriture du contenu de présentation et les instructions d'utilisation.
De plus la Poste procède également à l'emballage et à la collecte de marchandises sur place pour les commandes en cours afin d'aider les vendeurs à se déplacer facilement et les acheteurs à être rassurés'.
En conséquence d'octobre 2021 à aujourd'hui plus de 20 ménages producteurs agricoles ont bénéficié d'un soutien à l'enregistrement de comptes et ont introduit plus de 40 produits clés sur le marché buudien.vn.
Lorsque le produit OCOP s'effondre
Dans la commune de Mường Ảng - la capitale du café de Điện Biên - l'ancienne usine de transformation de café Hà Chung vendait principalement des produits dans la province par le biais de canaux d'agents. Mais depuis qu'elle a combiné la construction de la marque OCOP avec la transformation numérique l'orientation a changé.
Mme Bùi Thị Việt Hà - propriétaire de l'établissement de transformation de café Hà Chung - a déclaré : 'Depuis que nous nous sommes concentrés sur la promotion lors des conférences de promotion commerciale en promouvant l'image sur les réseaux sociaux et en la mettant sur la plateforme de commerce électronique les commandes ont considérablement augmenté. Le nombre de clients dans les provinces du Sud et du Centre est également plus important'.
Actuellement l'établissement Hà Chung possède 3 gammes de produits reconnues conformes aux normes OCOP : café en poudre pur phasé (4 étoiles) café Arabica phin papier et café salé Arabica (3 étoiles).
Cependant le chemin pour devenir un 'humain numérique' des agriculteurs des régions montagneuses ne se limite pas aux roses.
S'adressant aux journalistes Mme Lò Thị Lệ (28 ans commune de Mường Tùng) - l'une des jeunes pionnières de l'introduction des produits agricoles sur les marchés en ligne - a reconnu les avantages énormes de l'accès à un marché énorme sans dépenser de coûts fonciers.
Les produits fabriqués au village et dans la commune sont largement diffusés beaucoup plus rapidement et plus largement que de simplement attendre de vendre des produits traditionnels' a déclaré Mme Lệ.
Mme Lệ estime que les coûts à payer à la plateforme de commerce électronique peuvent représenter jusqu'à 14 à 16 % de chaque commande réussie.
Malgré cela elle reste assise car c'est une tendance inévitable. « La politique de la bourse change constamment il faut la mettre à jour sans cesse. Bien que les coûts soient élevés et les risques élevés en retour les prix de vente en ligne sont généralement moins chers que les ventes directes les consommateurs en bénéficient et les vendeurs prennent l'initiative de gagner du temps » - a déclaré Mme Lệ.
M. Phạm Văn Thái (quartier de Mường Thanh) - une personne expérimentée dans l'introduction de produits agricoles sur le marché du commerce électronique a affirmé que le potentiel de Điện Biên est extrêmement important.
Malgré cela la difficulté inhérente est que le marché de consommation sur place est encore limité. Selon M. Thái pour s'enrichir grâce aux produits agricoles il est obligatoire de transporter les marchandises loin en particulier vers la plateforme de commerce électronique mais les agriculteurs ne savent pas comment faire ni comment y accéder.
M. Thái a également exprimé le souhait que les autorités à tous les niveaux soutiennent l'organisation régulière de festivals et de foires agricoles afin que les habitants aient l'occasion d'échanger et d'apprendre. En outre il a ouvert des cours de formation et de perfectionnement des connaissances en matière de commerce électronique.
La percée des livestreams
Ne se limitant pas à la publication de ventes sur le marché (en silence) les habitants de Điện Biên s'adaptent très rapidement à la tendance du 'commerce électronique interactif' - c'est-à-dire du livestream de vente.
Récemment (6 décembre) une session de livestream de produits agricoles à grande échelle de 5 heures (de 10h à 15h) a été organisée dans le quartier de Điện Biên Phủ. L'événement a réuni des KOL (personnes influentes) célèbres de Điện Biên.
Lors du live show une série de spécialités telles que le maïs le nếp nương séché le miến dong le thịt trâu gác bếp le bánh Khẩu Sén Mường Lay... ont été présentées de manière visuelle et vivante à des milliers de téléspectateurs en ligne.
M. Nguyễn Nam Khánh (canal Điện Biên Lang Thang) a déclaré : 'Nous visons à étendre le marché de consommation à accroître l'identité de la marque des produits agricoles de Điện Biên et à connecter et soutenir les coopératives les entreprises et les ménages producteurs dans les activités de vente en ligne.
Dans le même temps il souhaite présenter des produits de qualité authentiques des habitants de Điện Biên à des prix préférentiels... afin de mieux promouvoir l'image et la qualité de la valeur des produits agricoles locaux'.
Après plusieurs heures de diffusion continue le livestream a attiré 125 6 millions de personnes près de 2 000 intérêts pour les produits et 192 commandes de produits agricoles de Điện Biên ont été vendues.
Bien que le chiffre ne soit pas énorme par rapport aux 'guerriers' du livestream dans les grandes villes pour les produits agricoles des régions montagneuses il s'agit d'un signal optimiste montrant la bonne direction dans la diversification des canaux de consommation.
La politique de la province
Auparavant le Comité populaire de la province de Điện Biên avait signé et promulgué le plan de développement du commerce électronique de la province de Điện Biên pour la période 2026-2030 avec un budget total de mise en œuvre de 10 milliards de dongs (du budget central du budget provincial et des fonds de socialisation).
En conséquence la province s'est fixé des objectifs ambitieux tels que : le taux de population adulte participant aux achats en ligne atteignant 66 % ; le chiffre d'affaires de la vente au détail en ligne augmente de 20 % par an ; 100 % des transactions sur la plateforme de commerce électronique ont des factures électroniques ; 60 % des petites et moyennes entreprises mènent des activités commerciales sur la plateforme de commerce électronique...
Le plan souligne également l'importance de tirer parti des avantages des produits agricoles et forestiers typiques tels que le riz le thé le café le mắc ca... pour développer le commerce électronique en lien régional et réduire l'écart entre les zones urbaines et rurales.
Ce plan se concentrera sur des solutions clés telles que : la formation des ressources humaines le soutien aux entreprises le kit d'outils commerciaux en ligne la construction de chaînes de magasins de produits OCOP sur les plateformes de commerce électronique le renforcement de la communication pour que les citoyens comprennent clairement les avantages du commerce électronique...
Un coup de pouce de la politique est nécessaire mais pour que les produits agricoles de Điện Biên aient réellement des 'couvertures' sur la plateforme de commerce électronique des efforts synchronisés de la part du gouvernement et de la proactivité et du changement de mentalité de chaque agriculteur sont encore nécessaires.
