La difficulte des vendeurs lorsque les clients "tournent soudainement la voiture", les marchandises explosent
Reponse de M. N.V.L - un menage d'affaires de la region, concernant la situation ironique couramment rencontree dans les transactions commerciales.
Cette unite a acheve l'emballage, l'expedition des marchandises et l'emission de factures de taxe sur la valeur ajoutee (TVA) completes. Cependant, lorsque les marchandises ont ete livrees, les clients, pour des raisons personnelles, ont refuse de recevoir les marchandises. L'incident a plonge les proprietaires d'entreprises dans un "dilemme": les marchandises sont renvoyees, mais comment traiter la facture de TVA qui a deja ete emise?
Comment dois-je traiter de maniere raisonnable et la plus rapide possible ?", a demande M. L. avec inquietude, car si le traitement n'est pas habile, l'entreprise perdra a la fois son chiffre d'affaires reel et devra supporter une obligation fiscale injustifiee sur papier.
Ne pas annuler, obligatoirement etablir de nouvelles factures pour "correcter les erreurs".
Face a cette question, le departement des impots de la province de Hung Yen a publie des directives basees sur le decret 123/2020/ND-CP et les amendements du decret 70/2025/ND-CP (en vigueur a partir de 2025). La reponse pourrait surprendre beaucoup de gens: les vendeurs ne sont pas autorises a annuler arbitrairement les anciennes factures, mais doivent etablir des factures d'ajustement.
Selon la reglementation, lorsque l'acheteur restitue la totalite ou une partie de la marchandise, le vendeur doit etablir une facture electronique d'ajustement. La procedure obligatoire comprend:
Etablir une facture d'ajustement avec le texte specifique: "Ajustement pour la facture Modele de numero... symbole... numero... jour... mois... annee...".
Ensuite, le vendeur est autorise a declarer l'ajustement du chiffre d'affaires et des obligations fiscales correspondantes.
L'administration fiscale a egalement souligne que la loi sur l'administration fiscale autorise les contribuables a declarer des dossiers supplementaires dans un delai de 10 ans s'ils detectent des erreurs, a condition que ce soit avant le moment ou l'administration fiscale annonce la decision d'inspection. Ainsi, si le vendeur annule de sa propre initiative la facture ou ignore sans ajustement, il risque de violer gravement la legislation fiscale.