Non seulement EVN mais tout le pays compte 742 entreprises de vente au detail d'electricite.
Le matin du 10 septembre le portail d'information electronique du gouvernement a organise la table ronde 'Developpement durable du secteur de l'electricite - Les problemes poses'. Selon M. Trinh Quoc Vu - directeur adjoint du Departement de l'electricite (ministere de l'Industrie et du Commerce) EVN n'est actuellement pas la seule unite de vente au detail d'electricite dans tout le pays. Outre EVN le Vietnam compte 742 entreprises d'achat et de vente au detail d'electricite avec une part de marche d'environ 8 9
Dans un avenir proche avec l'elargissement de la feuille de route du marche de la vente au detail de l'electricite il y aura davantage d'unites d'achat et de vente au detail d'electricite pour rivaliser entre elles. Par consequent les clients auront plus de choix dans le choix des fournisseurs de vente au detail d'electricite' a souligne M. Trinh Quoc Vu.
Informant davantage M. Trinh Quoc Vu a declare que le Vietnam avait un mecanisme d'achat et de vente d'electricite directe depuis juillet 2024 conformement aux dispositions du decret 80 du gouvernement.
En consequence les clients utilisant une grande quantite d'electricite peuvent acheter de l'electricite directement aupres des unites de production d'electricite a energies renouvelables sous deux formes. Premierement acheter de l'electricite via un reseau electrique connecte distinct construit par l'unite de production d'electricite a energies renouvelables et fournir de l'electricite directement aux clients. Deuxiemement acheter et vendre de l'electricite via le reseau electrique national participer au marche de l'electricite au comptant.
Ce mecanisme est considere comme une percee qui aide le Vietnam a se rapprocher du marche de vente au detail competitif de l'electricite. Grace a cela les clients - en particulier les groupes d'utilisateurs d'electricite importants - auront plus de choix en plus d'acheter de l'electricite directement aupres du groupe Electricity of Vietnam comme auparavant.
Dans le meme temps le mecanisme contribue egalement a promouvoir le processus de transition verte a encourager le developpement des sources d'energie renouvelables et a soutenir la realisation de l'objectif de reduction des emissions nettes a zero d'ici 2050 conformement a l'engagement du gouvernement envers la communaute internationale' a souligne M. Trinh Quoc Vu.
Il y a aussi des fausses informations des vues sur l'electricite
Au cours de la periode ecoulee un certain nombre d'avis de clients ont emerge concernant l'augmentation soudaine des factures d'electricite en août 2025 dans certaines localites du Nord et du Centre.
Concernant cette information M. Nguyen Xuan Nam - directeur general adjoint du groupe Electricite du Vietnam (EVN) - a declare qu'immediatement apres avoir reçu la plainte EVN avait ordonne aux unites de revoir tous les clients sur cette question. En août 2025 la production d'electricite a diminue par rapport aux annees precedentes. Les premiers jours d'août ont enregistre une vague de chaleur anormale ce qui a entraîne une augmentation record de la production du systeme.
Selon les statistiques il y a actuellement plus de 3 2 millions de clients sur un total de 31 88 millions de clients domestiques dont la production de consommation d'electricite en août a augmente de 30 % ou plus par rapport a juillet.
EVN a charge les societes generales d'installer des applications pour les clients afin de suivre les fluctuations de la production et a egalement une ligne d'assistance telephonique directe repondant tres rapidement et apres un processus d'examen il n'y a actuellement pas de problemes d'erreurs comme le signale la plainte. Mais la plainte contient egalement de fausses informations certaines informations fournies ne sont pas correctes ou sont destinees a attirer des vues sur les ventes en ligne et il y a aussi des informations qui ne peuvent pas etre identifiees
Soulignant davantage M. Nguyen Xuan Nam a declare qu'EVN n'est pas la seule unite a vendre au detail de l'electricite aux clients. Outre EVN il existe des organisations d'achat au detail et de vente au detail par exemple dans les zones urbaines les immeubles d'habitation les zones industrielles l'unite de gestion cree une unite d'achat au detail d'EVN a des prix preferentiels de l'Etat puis la revend aux clients de cette zone.
Actuellement plus de 700 organisations participent au commerce de gros representant environ 8 9 % de la production totale du systeme. Par consequent lorsqu'il y a des plaintes de la part des clients elles ne sont pas toujours directement liees a EVN car il existe d'autres unites que EVN ne gere pas' a declare M. Nguyen Xuan Nam.
Le directeur general adjoint d'EVN a souligne : Actuellement l'ensemble du systeme utilise des moteurs electroniques les donnees de consommation sont mesurees a distance et transmises en ligne il n'est plus necessaire d'aller mesurer les indicateurs de consommation dans les moteurs mecaniques comme avant il n'est donc pas possible d'intervenir et d'inverser les donnees.
Le groupe continue d'examiner et demande egalement aux clients d'installer l'application et d'annoncer la ligne d'assistance telephonique afin de repondre rapidement aux demandes des clients' a declare le directeur general adjoint d'EVN.
