Réduction de prix pour attirer les clients
Mme Trần Thị Xuân Thảo - petite commerçante du marché de Tân Định - a déclaré que le pouvoir d'achat de cette année est plus lent que les années précédentes. Si auparavant, vers 6 heures du matin, les clients venaient faire leurs achats, aujourd'hui, il faut attendre environ 8 à 9 heures du matin pour que quelqu'un ouvre ses portes. Face à cette réalité, la plupart des étals du marché ont volontairement baissé leurs prix d'environ 5% pour stimuler la demande des consommateurs.
À l'occasion du 100e anniversaire du marché de Tân Định, nous mettons en œuvre un programme promotionnel de 7 jours. Bien que la réduction ne soit pas importante, les clients sont très heureux car ils considèrent cela comme une activité significative marquant le seuil d'un siècle du marché", a partagé Mme Thảo.
Selon les petits commerçants, la plus grande valeur que le marché de Tan Dinh a préservée pendant de nombreuses années ne réside pas seulement dans la diversité des marchandises, mais aussi dans la manière honnête de faire du commerce. Les étals vendent tous au juste prix, sans marchandage, servent avec enthousiasme et considèrent les clients comme des connaissances. C'est ce qui a créé le caractère unique de ce marché de longue date.
Non seulement les habitants locaux, mais aussi de nombreux Vietnamiens d'outre-mer et touristes étrangers se rendent également au marché de Tan Dinh pour faire du shopping. Selon les enregistrements, de nombreux touristes apprécient le fait de pouvoir négocier librement, tandis que les vendeurs sont toujours joyeux, amicaux, sans élever la voix ni montrer d'inconfort.
Mme Pham Huyen Tran - petite commerçante du marché de Tan Dinh - a déclaré que, bien que le niveau d'incitation ne soit réduit que d'une petite partie, le programme a suscité l'intérêt, en particulier des touristes et des touristes étrangers. L'objectif n'est pas seulement la promotion, mais aussi de faire connaître et visiter à de nombreuses personnes un marché traditionnel avec une longue histoire.
Innover pour s'adapter aux tendances de consommation
Non seulement le marché de Tân Định, mais de nombreux autres marchés traditionnels tels que le marché de Bến Thành, le marché de Nguyễn Tri Phương, le marché de Phạm Văn Hai... changent également progressivement leurs méthodes commerciales pour s'adapter aux nouvelles tendances d'achat et améliorer leur compétitivité.
Outre la vente directe, de nombreux petits commerçants ont commencé à pratiquer le livestream sur les plateformes de réseaux sociaux pour présenter leurs produits, approcher les clients et augmenter leurs revenus, en particulier aux moments où le nombre de clients au marché est faible.
Mme Đàm Vân - chef adjoint du comité de gestion du marché du quartier de Diên Hồng - a déclaré que le marché avait organisé des séances de formation, guidant les petits commerçants sur l'application des technologies de l'information et l'exploitation des plateformes de réseaux sociaux afin d'élargir la capacité d'accès aux clients.
Selon Mme Vân, le comité de gestion met également en œuvre de nombreux programmes promotionnels liés à la transformation numérique, créant des conditions pour que les petits commerçants participent, améliorant ainsi progressivement l'efficacité commerciale et l'attrait des marchés traditionnels.
Selon le Département de l'industrie et du commerce de Hô Chi Minh-Ville, dans les temps à venir, la ville continuera à développer un système de distribution multicanal. Parmi ceux-ci, les marchés traditionnels jouent toujours un rôle important dans la circulation des biens essentiels, en particulier les aliments frais - un groupe de produits ayant un avantage concurrentiel par rapport aux formes de vente au détail modernes.
Face à l'évolution du comportement des consommateurs et au développement de la technologie, Hô Chi Minh-Ville met en œuvre le projet "Modèle de marché adapté aux épidémies et à la transformation numérique", en vue de la période 2030-2035. Parallèlement, la ville encourage les petits commerçants à promouvoir la transformation numérique, à étendre les paiements sans espèces, à construire un environnement commercial civilisé et à améliorer l'expérience d'achat pour les consommateurs.
La combinaison de programmes promotionnels, l'amélioration de la qualité du service et la transformation numérique devraient aider les marchés traditionnels à accroître leur attrait, à restaurer progressivement le nombre de clients et à continuer à jouer un rôle de canal de distribution important dans le système de vente au détail de Hô Chi Minh-Ville.
