Sur le theme 'Le parcours du bonheur' le talk-show 'La formation du pays - La fierte du Vietnam' rassemble des initiatives de cooperation entre l'Etat les entreprises et la communaute sur le chemin de la construction d'un Vietnam moderne et heureux. Participant au talk-show les representants de MB partagent la philosophie du developpement en plaçant les personnes au centre de la construction du 'bonheur interieur' pour diffuser les valeurs humaines de l'equipe aux clients et a la societe.
Les entreprises heureuses - commencent par les personnes a l'interieur
La PDG Pham Nhu Anh a affirme : 'Ce n'est que lorsque les employes de MB se sentent heureux qu'ils peuvent diffuser ce bonheur a leurs clients et a la communaute. C'est pourquoi MB a constamment atteint le Top 3 des meilleurs lieux de travail au Vietnam dans le secteur bancaire et le titre de 'Meilleur lieu de travail d'Asie'.
L'environnement de travail chez MB se concentre sur l'attribution de pouvoirs la promotion de la creativite et le maintien de l'esprit critique de chaque individu. La direction ecoute directement les propositions des cadres et des employes grace a des plateformes internes telles que Bee Voice MB Talks et notamment la serie de tables rondes '30 minutes : Comprendre et accompagner'.
De l'entreprise heureuse a une societe de developpement durable
Avec une base culturelle de bonheur façonnee et developpee internement l'equipe de cadres et d'employes de MB a diffuse le bonheur a l'ensemble de la societe a travers trois piliers principaux.
Le premier pilier est la satisfaction de 35 millions de clients grace a des services bancaires modernes pratiques et transparents dans lesquels App MBBank joue le role central d'un ecosysteme numerique complet.
Parallelement MB met en œuvre une strategie d'expansion du reseau physique en augmentant la taille et en cooperant avec des partenaires strategiques pour developper plus de 2 000 points de transaction et agences de paiement afin d'aider les clients a acceder aux services bancaires juste a cote de chez eux sans avoir a attendre. En outre la banque propose egalement d'innombrables programmes preferentiels et gratuits de services de paiement en particulier les forfaits de soutien aux petites et moyennes entreprises (PME) et aux petits commerçants dans la periode economique
Le deuxieme pilier est les contributions positives au developpement communautaire (SR). Comme l'a partage M. Anh dans le talk-show en 2021 MB a investi dans une plateforme technologique specialisee et a attire 2 2 millions de participants mobilisant des ressources financieres totales atteignant 2 300 milliards de dongs en 3 ans.
Enfin MB renforce la confiance financiere grace a l'application de l'intelligence artificielle (IA) dans les systemes de prevention de la fraude et de l'escroquerie en assurant une securite maximale des transactions pour les clients utilisant les services.
Vision sur 31 ans – des valeurs bienveillantes au bonheur durable
Depuis le debut de 1994 MB a parcouru trois decennies pour devenir le Big 5 des banques vietnamiennes de premier plan avec un actif total enregistre au 30 septembre 25 atteignant 1 329 millions de milliards de VND soit une augmentation de 17,7% par rapport au debut de l'annee et continue de figurer dans le groupe de banques ayant un taux d'expansion rapide du systeme. MB maintient continuellement sa position de leader bancaire la plus efficace avec un taux de rendement sur les capitaux propres (ROE) atteignant 21 %.
Cependant la valeur dont MB est le plus fier est d'avoir seme le 'phenomene' d'un pays heureux chaque jour. Le succes d'une organisation ne se mesure pas seulement a l'echelle ou a la puissance financiere mais aussi a l'impact positif et a la valeur de prosperite que cette organisation cree pour l'ensemble de la societe.
Le bonheur interne cree une motivation pour se repandre dans la communaute a partir des entreprises pour s'etendre au niveau national. MB continuera a 'planter' des graines positives lorsque le pays mettra en œuvre la grande resolution sur la percee du developpement scientifique et technologique et de la transformation numerique nationale.
Pour suivre le contenu detaille les lecteurs peuvent regarder immediatement le talk-show 'Formation du pays - Fierte du Vietnam' sur le portail d'information du gouvernement HTV9 et les chaînes de medias traditionnelles de MB. Le programme honore les personnalites les histoires et les initiatives typiques refletant l'accompagnement entre l'Etat - les entreprises - la communaute dans le parcours de construction d'un Vietnam moderne integre et heureux.
En tant que l'une des 5 premieres banques du Vietnam MB participera partageant ses points de vue et ses secrets pour devenir une banque pionniere dans la transformation numerique l'innovation et le developpement durable dans le but d'apporter des valeurs pratiques aux clients a la societe et au pays.
