Le 26 decembre, le ministere des Finances, en coordination avec la Confederation vietnamienne du commerce et de l'industrie (VCCI), a organise une conference de dialogue avec les contribuables (NNT) sur les politiques et procedures administratives fiscales et douanieres pour 2025.
Outre le dialogue direct traditionnel, afin de creer des conditions maximales pour que les contribuables de tout le pays participent au dialogue pour poser des questions sur les problemes, la conference deploie en parallele un canal de reception et de reponse en ligne via le portail d'information electronique du ministere des Finances, du departement des impots et du departement des douanes.

La conference de dialogue a attire plus de 1,7 million d'interactions, attirant parfois plus de 11 000 personnes en ligne en meme temps, recevant 639 questions et pres de 150 reponses qui ont ete publiees, soutenant ainsi la resolution des problemes communs pour les NNT nationaux et etrangers.
Dans le meme temps, la conference est un espace de dialogue ouvert, aidant le ministere des Finances, le departement des impots et le departement des douanes a ecouter et a recevoir les opinions et les recommandations des entreprises, contribuant a construire et a ameliorer le systeme juridique, les politiques et les procedures administratives transparentes et pratiques.
Afin d'assurer que 100% des petitions et des problemes des contribuables envoyes a la conference soient resolus de maniere decisive et opportune, refletant l'esprit de demande et la responsabilite de l'organisme de gestion fiscale, le Departement des impots demande aux chefs des departements et des unites relevant du Departement des impots et des impots des provinces et des villes de mettre en œuvre rapidement les contenus suivants:
En ce qui concerne le travail de synthese, la repartition des taches de reponse aux problemes envoyes a la conference, le Departement des impots charge le Comite de gestion de respecter et d'aider les contribuables a cooperer avec les unites concernees pour examiner et recenser le nombre complet de questions et de problemes des contribuables envoyes a la conference mais qui n'ont pas encore ete repondus et les affecter aux unites pour repondre rapidement aux fonctions et aux taches prescrites.
En ce qui concerne le travail de resolution et de reponse aux problemes, il est demande aux chefs des comites/unites, aux chefs des impots des provinces/villes de diriger directement, de mobiliser une equipe de fonctionnaires ayant une expertise approfondie et riche en experience, de les affecter a la reponse aux problemes. Delai d'achevement de la reponse aux problemes avant 17h00 le 27 decembre.
Pour les problemes et les questions complexes, il est necessaire de recueillir des avis, de demander aux unites d'envoyer des informations qui ont reçu des problemes et des questions par e-mail et de s'engager a envoyer des reponses ecrites aux candidats dans les plus brefs delais. Dans le meme temps, de cooperer rapidement, de recueillir les avis des unites concernees pour synthetiser, rediger le contenu et repondre aux candidats. Delai d'achevement au plus tard le 28 decembre a 22h.
Le comite de gestion du respect et du soutien aux contribuables presidera et surveillera de pres la situation de la mise en œuvre; synthetisera les resultats de la mise en œuvre de l'ensemble du systeme. Rendre compte aux dirigeants du departement des impots des resultats le 29 decembre.
Le Bureau coopere etroitement avec le Comite de gestion pour se conformer afin d'exhorter et de superviser l'avancement de la mise en œuvre des unites; de signaler rapidement aux dirigeants du Departement les taches qui se presentent (le cas echeant).