Agribank vient de diffuser des informations et des recommandations sur les astuces frauduleuses liees a l'incident de cybersecurite au CIC.
En consequence la banque met en garde contre les formes d'escroquerie et d'usurpation d'identite qui pourraient profiter de l'incident tels que :
La fraude au centre d'appels bancaires et CIC pour appeler au telephone pour signaler un compte 'non securise' exigeant la fourniture d'informations personnelles telles que les informations personnelles la carte de credit le code d'authentification CVV/CVC le code de securite OTP ou le mot de passe etc.
Envoyer de faux liens contenant des logiciels malveillants pour prendre le controle de l'appareil et voler les informations de connexion.
Falsifier des SMS des e-mails ou des notifications de banques et de CIC avec des contenus tels que 'Votre compte a ete divulgue d'informations il est necessaire de verifier a nouveau' 'En raison d'un incident au CIC veuillez demander un changement de mot de passe' ou 'Obtenir des transactions anormales saisir le code OTP pour annuler' afin de s'approprier des informations ou de tromper les clients les personnes transferant de l'argent ou de payer des 'factures de verification'.
Se faisant passer pour des forces de police en particulier des unites de cybersecurite appelant pour informer des comptes de 'transactions illegales' puis menaçant manipulant psychologiquement la victime obligeant a payer de l'argent 'pour prouver son innocence' ou elaborant un scenario de 'enlevement en ligne'.
Il peut y avoir une situation ou les criminels annoncent et vendent des services tels que « supprimer les creances douteuses CIC » ou « corriger les informations de credit » pour escroquer.
Pour prevenir Agribank recommande a ses clients :
Ne fournissez absolument pas de mot de passe de code OTP ou d'autres informations de securite via un telephone un SMS ou un lien et ne repondez a aucune demande d'un etranger ou a une demande d'une personne non identifiee meme si vous vous autoproclamez policier ou employe de banque.
Ne pas transferer d'argent vers des comptes inconnus non verifies clairement ; lorsqu'il est necessaire de modifier les informations bancaires il faut se rendre directement au guichet de transaction ou utiliser l'application officielle d'Agribank (Agribank Plus eBanking Agribank Retail eBanking) ou sur le seul site web officiel d'Agribank.
Lorsque vous recevez un appel se faisant passer pour un organisme fonctionnel ou une banque pour signaler une dette demander le blocage de compte... vous devez rester calmez-vous et interrompre l'appel en contactant activement la hotline officielle d'Agribank ou la police le plus proche.
Suivre les directives et les recommandations du ministere de la Securite publique de la Banque d'Etat et d'Agribank pour prevenir les risques et prevenir les actes d'escroquerie et de detournement de biens.
En cas de signes suspects survenant lies a l'incident susmentionne les clients doivent contacter Agribank via la hotline ou la succursale/bureau de transaction Agribank le plus proche.
