Selon le secteur ferroviaire, ces derniers temps, l'unité a mis en œuvre une politique de prix des billets flexible afin de répondre aux divers besoins des passagers. Les prix des billets sont déterminés en fonction du moment de l'achat du billet, de la durée du trajet, du type de place, du groupe de passagers et des programmes préférentiels à chaque étape.
Afin de s'adapter à la politique de vente de billets flexible, tout en améliorant l'expérience des passagers et en répondant aux exigences de la transformation numérique, à partir du 10 juillet, les informations sur les prix des billets ne seront plus affichées sur la carte d'embarquement.
Les informations servant à l'itinéraire sont toujours conservées, notamment: code de billet (Ticket ID), gare de départ, gare d'arrivée, numéro de train, date de départ, heure de départ, voiture, place, type de place, type de billet, nom complet du passager et autres informations d'identification servant à l'inspection, au contrôle des billets et à l'organisation de l'exploitation ferroviaire.
Le secteur ferroviaire affirme que l'ajustement n'est lié qu'au contenu affiché sur la carte d'embarquement, ne modifie pas la politique des prix des billets, les droits des passagers ainsi que la transparence dans la gestion et la consultation des prix des billets.
Selon l'explication de l'unité, le fait de ne pas afficher le prix du billet sur la carte d'embarquement contribue à perfectionner le modèle moderne de vente de billets, tout en limitant les inquiétudes ou les malentendus lorsque les passagers voyagent dans le même train, dans le même wagon mais achètent des billets à des moments différents ou sont soumis à différents programmes préférentiels, il existe donc des prix différents. C'est également une tendance appliquée par de nombreux types de transport de passagers modernes.
Bien que les prix des billets ne soient plus affichés sur la carte d'embarquement, les passagers peuvent toujours consulter les informations sur les prix des billets via le site web de vente de billets électronique du secteur ferroviaire, les notifications de confirmation de réservation de billets, les factures électroniques ou contacter le personnel à la gare, au point de vente de billets et au centre d'appels pour obtenir de l'aide.
Pour les agences, les unités et les entreprises qui ont besoin de payer et de régler les frais de déplacement, le fait de ne pas afficher le prix du billet sur la carte d'embarquement n'affecte pas la fourniture de factures électroniques ou de documents valides conformément à la loi.
