Le matin du 30 août, l'équipe d'incendie et de sauvetage de la zone 5 relevant du département de la police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage de la province de Lâm Đồng a mobilisé des officiers et des soldats sur les lieux pour secourir le chauffeur piégé dans la cabine.

Auparavant, un autocar de transfert transportant des passagers circulait sur la route DT. 719B, section traversant le quartier de Tien Thanh, province de Lam Dong. Alors qu'il circulait, le véhicule a soudainement percuté un lampadaire au bord de la route, puis s'est incliné sur un fossé de drainage.
Le choc a provoqué la rupture d'un lampadaire et la déformation de l'avant de la cabine du véhicule. Le conducteur s'est coincé la jambe en position assise sur le siège du conducteur, incapable de s'échapper par lui-même.

Ayant reçu l'alerte, les forces de sauvetage et de secours se sont rapidement rendues sur les lieux. Les soldats ont utilisé des pompes hydrauliques pour soulever la cabine écrasée, créant un espace pour approcher et sortir le conducteur en toute sécurité.