Préoccupations
Ces derniers jours, dans certaines communes et quartiers de Da Nang, de nombreuses personnes percevant des pensions de retraite et des allocations mensuelles d'assurance sociale (BHXH) ont signalé avoir été contactées par des employés de la poste, demandant une coordination pour vérifier leurs informations personnelles, leur lieu de résidence, leur statut de bénéficiaire ou leur procuration à leur place.
Ce qui inquiète de nombreuses personnes âgées, c'est qu'elles ne comprennent pas clairement quelle est cette procédure, si elle doit être effectuée immédiatement ou non, si la vérification est retardée, la pension de retraite du mois suivant sera-t-elle interrompue ou affectée.
Une situation assez courante est que les retraités sont âgés, en mauvaise santé, vivant avec leurs enfants et petits-enfants, mais reçoivent toujours de l'argent via un compte bancaire. Lorsque les employés de la poste contactent pour vérifier, la famille se demande s'il est nécessaire d'emmener le vieil homme au point de paiement pour signer la confirmation ou non. Dans d'autres cas, les bénéficiaires qui sont en traitement médical, quittant leur lieu de résidence pendant un certain temps ou qui autorisent leurs enfants et petits-enfants à recevoir à leur place s'inquiètent également de la validité de l'ancienne procuration.
S'adressant au journal Lao Dong, M. Nguyen Hung Anh - Directeur adjoint de la Sécurité sociale de la ville de Da Nang a déclaré que, face aux opinions et informations reflétant le déploiement par la Poste de la ville de la vérification des informations sur les bénéficiaires, la Sécurité sociale de la ville a envoyé un document aux comités populaires des communes et des quartiers de la région pour coordonner la propagande et la diffusion claire auprès de la population.
Selon l'assurance sociale de Da Nang, la vérification des informations sur les bénéficiaires est effectuée conformément aux dispositions de la loi sur l'assurance sociale de 2024. Il ne s'agit pas d'un acte arbitrique, mais d'un contenu de la gestion des paiements visant à mettre à jour en temps opportun les fluctuations des bénéficiaires, telles que les changements de lieu de résidence, l'état des bénéficiaires, la forme de réception de l'argent ou la personne autorisée.
L'objectif de la vérification est d'assurer des paiements sûrs, à la bonne personne, conformément au régime, de limiter les cas de dépenses incorrectes, de doubles dépenses, de dépenses pour des personnes qui ne remplissent plus les conditions pour bénéficier; et d'améliorer la qualité du service à la population.
Soulagner les inquiétudes
Le point souligné par l'assurance sociale de Da Nang est que la vérification des informations n'affecte pas le droit des personnes à percevoir des pensions de retraite et des allocations d'assurance sociale légales.
En d'autres termes, les bénéficiaires ne doivent pas comprendre que chaque fois qu'une demande de vérification est faite, la pension de retraite sera suspendue, ou si elle n'a pas été vérifiée dans un court laps de temps, le régime sera supprimé. Selon la réglementation, la suspension temporaire de la perception des pensions de retraite et des allocations d'assurance sociale mensuelles ne s'applique qu'à certains cas spécifiques tels que les bénéficiaires qui quittent illégalement le pays, qui sont déclarés disparus par le tribunal ou dont les informations sur les bénéficiaires ne peuvent pas être vérifiées conformément à la réglementation.
Pour les personnes vivant normalement dans la localité, ayant des informations claires, recevant des prestations via des comptes personnels ou recevant directement conformément à la réglementation, la vérification vise principalement à mettre à jour, comparer et compléter les données. Les citoyens doivent coopérer pour fournir des informations honnêtes et précises, mais ne doivent pas paniquer face aux interprétations incomplètes.
Concernant la procuration pour recevoir les pensions de retraite et les allocations d'assurance sociale mensuelles, l'assurance sociale de Da Nang a déclaré que la nouvelle réglementation précise que dans le cas de la procuration pour recevoir les pensions de retraite, les allocations d'assurance sociale et d'autres régimes conformément à la loi sur l'assurance sociale, le document de procuration a une validité maximale de 12 mois à compter de la date d'établissement. Le document de procuration doit être certifié conformément aux dispositions légales.
Pour les documents de procuration établis à partir du 1er juillet 2025, la durée maximale est de 12 mois à compter de la date de signature. Dans le cas où le document de procuration a été établi conformément aux dispositions de la loi sur l'assurance sociale de 2014 avant le 1er juillet 2025, il continuera à être exécuté jusqu'à la fin du 30 juin 2026.
Cette réglementation concerne particulièrement le groupe de personnes bénéficiant de l'allocation d'âge avancé, malades, ayant des difficultés de déplacement, qui délèguent à leurs enfants ou à leurs proches la réception à leur place. L'assurance sociale de Da Nang demande aux localités de diffuser en détail afin que les gens connaissent la date limite de la procuration, prennent l'initiative de la refaire à l'expiration, en évitant les problèmes au moment de la réception de l'argent.
L'assurance sociale de la ville a également informé que la poste de la ville est l'unité qui coordonne le paiement des régimes d'assurance sociale, d'assurance chômage et soutient la vérification des informations des bénéficiaires conformément au contrat de procuration avec l'organisme d'assurance sociale. Lors de la mise en œuvre à la base, les forces postales doivent clairement informer sur les bases juridiques, le but, le calendrier et la manière de mettre en œuvre afin d'éviter les malentendus chez les citoyens.
L'assurance sociale de Da Nang demande aux comités populaires des communes et des quartiers de coordonner la propagande sur le système de radiodiffusion, par le biais des villages, des groupes de résidents et des quartiers; de guider les personnes percevant des pensions de retraite et des allocations d'assurance sociale pour vérifier les informations et établir des documents de procuration conformément à la réglementation.
Les dirigeants de l'assurance sociale de Da Nang ont souligné que l'esprit général est de mieux servir les bénéficiaires, d'assurer la sécurité du fonds d'assurance sociale mais de ne pas créer de pression ou de désagréments supplémentaires pour les personnes. Pour les cas de personnes âgées, malades, isolées ou n'ayant pas de transport pratique, les agences fonctionnelles et les unités de paiement doivent avoir des méthodes flexibles, des instructions sur place, des explications claires pour rassurer les personnes.
