Dans les communes frontalières de la province de Lang Son, l'image des officiers des gardes-frontières et des membres de l'Union de la jeunesse guidant les gens à installer des applications de services publics, à effectuer des paiements sans numéraire ou à utiliser des smartphones est devenue familière. La transformation numérique change progressivement la vie des habitants des zones frontalières, contribuant au développement socio-économique et au maintien de la sécurité et de l'ordre, selon TTXVN.
Le village de Chi Ma, commune de Mau Son, compte actuellement 230 foyers avec près de 1 000 habitants, dont la plupart sont des minorités ethniques. De nombreuses personnes âgées ont encore des compétences technologiques limitées, de sorte que les cadres et les soldats du poste de garde-frontière de Chi Ma se rendent directement dans chaque foyer pour guider l'utilisation des smartphones, installer des applications de services publics, identifier électroniquement et utiliser Internet en toute sécurité.
Le chef du village de Chi Ma, Vi Van Nhu, a déclaré qu'auparavant, de nombreuses personnes craignaient la technologie parce qu'elles pensaient qu'elle était difficile à utiliser et qu'elles n'avaient pas vu d'avantages pratiques. Cependant, après avoir été guidés, de nombreux ménages ont activement appliqué la technologie numérique aux affaires et au commerce.
M. Trương Xuân Lài - habitant du village de Chi Ma - a partagé: "Grâce à l'accès aux informations sur les réseaux sociaux et les groupes communautaires grâce aux conseils des gardes-frontières, nous, les habitants, mettons à jour plus rapidement les nouvelles politiques et orientations de l'État".
Parallèlement au soutien à l'utilisation des smartphones par la population, les gardes-frontières ont également intensifié la sensibilisation juridique par le biais de groupes Zalo et Facebook communautaires. Le contenu sur la prévention et la lutte contre la criminalité, l'entrée et la sortie illégales, la protection de la souveraineté frontalière est transmis par des images et des vidéos courtes et accessibles.
De 2025 à aujourd'hui, le poste de garde-frontière de Chi Ma a organisé plus de 80 séances de sensibilisation, attirant plus de 3 500 participants, tout en intégrant des conseils sur la transformation numérique pour la population.
Le lieutenant-colonel Tran Trong Toi - commissaire politique du poste de garde-frontière de Chi Ma - a déclaré que l'unité coopérait avec la localité pour maintenir l'efficacité de l'équipe d'information et de communication afin d'améliorer la qualité de la mobilisation des masses, répondant aux exigences de la transformation numérique.
Dans la commune de Ba Sơn, où vivent plus de 10 000 personnes dans 25 villages, dont 13 villages frontaliers, la transformation numérique se répand également fortement. Le village de Khuổi Phiêng est à près de 20 km du centre de la commune, et les habitants de l'ethnie Dao vivent principalement de la sylviculture et de l'agriculture sur brûlis.
Auparavant, de nombreuses personnes utilisaient uniquement leur téléphone pour passer des appels. Des concepts tels que "services publics en ligne", "identification électronique" sont encore inconnus. Pour surmonter les difficultés, la ligue de la jeunesse du poste de garde-frontière de Ba Sơn, en coordination avec l'union de la jeunesse de la commune, s'est rendue directement dans chaque foyer pour guider les habitants sur l'accès à la technologie numérique.
Actuellement, la commune de Ba Sơn a créé 25 groupes technologiques numériques communautaires avec pour force principale les membres de l'Union de la jeunesse et les gardes-frontières. Les groupes aident les habitants à effectuer de nombreuses procédures administratives sur le réseau, telles que l'enregistrement des naissances, la confirmation de la résidence et l'enregistrement de l'assurance maladie.
Selon la secrétaire de l'Union de la jeunesse de la commune de Ba Sơn, Lương Bích Loan, plus de 90% des ménages de la commune ont utilisé des applications numériques de base. La transformation numérique aide les gens à réduire le temps et les frais de déplacement et à former progressivement l'habitude de résoudre les problèmes dans un environnement numérique.
