Qu'est-ce que l'operation 2345?
Selon la decision 2345 toutes les transactions en ligne sur l'application bancaire electronique d'une valeur superieure a 10 millions de VND/transaction ; ou inferieure a 10 millions de VND/transaction mais le montant total des transactions au cours de la journee de 20 millions de VND ou plus lors du prochain transfert le client devra effectuer l'authentification biometrique (STH). Les transactions de transfert d'argent en dessous de ces niveaux doivent etre authentifiees par code OTP comme d'habitude sans
Il y a deux choses a clarifier immediatement ici :
Premierement cette action vise a accroître une couche de securite supplementaire pour les clients en plus des couches de securite traditionnelles qui sont le code de connexion du compte et le code OTP comme auparavant ; Ceci est similaire a l'augmentation par Apple de la securite de l'iPhone X grace a la solution d'identification faciale pour deverrouiller l'iPhone (Face ID). C'est egalement une tendance technologique courante dans le monde (une enquete menee dans 99 pays publiee sur TechReport montre que 80 % des pays utilisent la technologie STH
Deuxiemement selon les statistiques de la NHNN en moyenne il y a environ 20 a 26 millions de transactions par jour sur le systeme de transactions des banques dont environ 1 2 a 2 millions de transactions d'une valeur superieure a 10 millions de VND soit environ 8 % du nombre de transactions. Ainsi cette reglementation n'affecte que 8 % du nombre de transactions et non l'ensemble des activites de paiement du systeme bancaire.
Quel est l'objectif?
L'objectif le plus important de la decision 2345 est de proteger les droits et interets legitimes des clients et d'apporter des avantages aux citoyens en creant une couche de protection pour les clients.
Tout d'abord l'authentification de STH pour les transactions de paiement d'une valeur de plus de 10 millions de VND contribue a proteger la securite des transactions de paiement des clients. En d'autres termes seul le titulaire du compte peut effectuer ces transactions de paiement et de transfert d'argent.
Deuxiemement les escroqueries et vols d'argent via les banques ces derniers temps sont principalement dus a des appels frauduleux telephoniques ou a des pirates informatiques qui ont vole des codes de connexion de compte et des codes de transaction. Dans cette mauvaise situation il est difficile pour les escrocs de transferer de l'argent en quantites superieures a 10 millions de VND/fois et 20 millions de VND/jour car il est impossible de verifier le visage.
Un autre effet tout aussi important mais non moins important est que l'authentification du STH contribue egalement a ameliorer l'efficacite du travail de prevention et de lutte contre la criminalite utilisant la haute technologie sur le reseau. Les criminels ici sont de plusieurs types : Un groupe de criminels qui ouvrent des comptes avec de faux documents ou des comptes sans titulaire ; louent et achetent des comptes 'rac'. Ce groupe de criminels aura des difficultes a transferer de l'argent car il n'est pas le titulaire du compte qui
Ainsi on peut voir l'objectif et les avantages considerables du deploiement de l'authentification STH conformement a la decision 2345 de la NHNN.
En cours de deploiement
Selon les informations du vice-gouverneur de la NHNN Pham Tien Dung la NHNN s'est tres bien preparee pour cette 'operation'. Le moment de la mise en œuvre est mûr lorsque la base de donnees de la population du ministere de la Securite publique sera achevee. Le projet de plan a ete etudie elabore et soumis a l'approbation complete des parties concernees. La decision 2345 de la NHNN a ete signee et promulguee en decembre 2023 entrant en vigueur le 1er juillet 2024. Ainsi les banque

Lors d'un echange en marge avec nous le vice-gouverneur Pham Tien Dung a egalement declare que pour mener a bien cette tache la NHNN a mis en place des groupes de direction directs de la NHNN aux dirigeants des grandes banques commerciales ; la NHNN a egalement mis en place des scenarios de reponse preventive. Au cours des premiers jours de mise en œuvre la NHNN a saisi les donnees d'exploitation du systeme heure par heure minute par minute. Le principe est de donner la priorite a un flux de tresorerie de paiement fluide et de minimiser les bloc
En fait bien que les banques aient mis la recommandation 'Mise a jour biometrique' sur l'application chaque mois avant la date d'entree en vigueur de nombreux clients l'ignorent et ce n'est que lorsque la date d'entree en vigueur arrive qu'il est obligatoire de mettre a jour. Par consequent il est impossible d'eviter les embouteillages locaux. Cette situation ne s'est produite que pendant les deux premiers jours de mise en œuvre. Apres le 3 juillet aucun incident de congestion du reseau n'a ete enregistre/reporte.
Est-ce interrompu?
Une grande question qui se pose lors de la mise en œuvre de la decision 2345 est de savoir si cela a interrompu les activites de paiement au cours de la periode ecoulee ou non? La reponse est non. Il y en a eu un certain nombre mais insignifiants et ils ont ete traites. Pour prouver cette opinion nous avons contacte la SBV pour obtenir des donnees sur les transactions de paiement avant et apres le 1er juillet 2024. Les donnees que nous avons obtenues montrent : Le nombre de transactions moyen les premiers jours de juin et de juillet n'est pas tres
Ainsi ces chiffres ont montre que les activites de paiement via le systeme bancaire ne sont pratiquement pas affectees par la mise en œuvre de la decision 2345.
Depasse par des photos enregistreuses?
Un jour apres le deploiement un clip video est apparu dans les medias montrant des clients 'passant devant' le systeme avec des photos statiques. Quelle est la verite?
Concernant cette question en reponse a VTC News M. Vu Ngoc Son directeur technique de la societe par actions de technologie de securite du reseau national du Vietnam (NCS) a affirme : 'Ce n'est pas une erreur. C'est parce que la fonction Liveness Detection a ete desactivee puis reprogrammee'. Le vice-gouverneur Pham Tien Dung a egalement declare : 'Cette situation se produit dans certaines banques lorsqu'elles ont eteint ce systeme d'authentification pour assurer la fluidite des transactions pendant les premiers jours ou
Les resultats preliminaires
Apres 2 semaines de mise en œuvre la decision 2345 est entree dans la vie des paiements en ligne de maniere assez douce sans embouteillages sur le systeme de paiement bancaire. Plus de 22 millions de comptes ont ete verifies et nettoyes grace a la technologie d'identification STH en veillant a ce qu'ils correspondent correctement aux donnees du CCCD. Pour mieux visualiser ce chiffre le vice-gouverneur Pham Tien Dung a declare que le nombre de comptes nettoyes ces derniers jours equivaut au nombre de nouveaux comptes ouverts en un an.
[1] Il existe 3 façons pour les clients de mettre a jour : (i) Mise a jour en ligne via une connexion App-to-App entre l'application bancaire et l'application VneID ; (ii) Mise a jour en ligne via une connexion NFC entre le CCCD connecte a la puce et le telephone ou (iii) Mise a jour dans les points de transaction de la banque. Le temps de mise a jour pour chaque client n'est que de 1 a 3 minutes.