WhatsApp utilise quotidiennement par des millions d'Indiens est confronte a un moment cle ou les recentes directives du gouvernement de ce pays pourraient perturber la maniere dont cette plateforme fonctionne pour les utilisateurs et les entreprises ordinaires.
Ces directives publiees le 28 novembre dernier et largement diffusees au debut du mois exigent que certains services de communication bases sur les applications maintiennent des liens de compte avec les cartes SIM en activite et imposent des mesures de controle plus strictes sur la maniere dont les applications fonctionnent sur differents appareils.
Le gouvernement indien a declare que ces mesures visent a contenir la cybercriminalite croissante en Inde le pays le plus peuple du monde. Cependant les groupes de mobilisation numerique les experts politiques et les groupes sectoriels representant les grandes plateformes numeriques - y compris Meta - ont averti que cette approche risque de depasser le pouvoir de gestion et pourrait entraver l'utilisation legale en particulier dans un pays ou WhatsApp est devenu une infrastructure quotidienne.
L'obligation de lier la carte SIM a l'appareil et de se deconnecter periodiquement garantit que tous les comptes en activite et les sessions d'acces au Web sont ancres dans une carte SIM en activite verifiee KYC et retablie la capacite de traçabilite des numeros de telephone utilises dans les affaires d'escroquerie en ligne d'investissement de saisie numerique et de prets' a declare le ministere des Telecommunications dans un communique de presse au debut du mois tout en soulignant que l'Inde
Le gouvernement indien a precise que ces reglementations ne s'appliquent pas lorsque la carte SIM est toujours dans l'appareil et que l'utilisateur deplace la zone.
Bien que ces directives soient largement appliquees aux grandes applications de messagerie instantanee (IM) leur impact pourrait etre le plus evident pour WhatsApp une application utilisee par plus de 500 millions d'utilisateurs en Inde. Le taux d'utilisation de cette application en Inde est egalement tres eleve.
Selon les donnees de Sensor Tower partagees avec TechCrunch jusqu'a 94 % des utilisateurs de WhatsApp chaque mois en Inde ouvrent une application chaque jour en novembre tandis que 67 % des utilisateurs de WhatsApp Business dans ce pays le font egalement.
A titre de comparaison 59 % des utilisateurs de WhatsApp ouvrent quotidiennement une application aux Etats-Unis ainsi que 57 % pour WhatsApp Business qui est destine aux entreprises.
Le risque potentiel d'interruption en Inde apparaît dans un contexte ou WhatsApp etend continuellement sa capacite d'utilisation sur de nombreux appareils et appareils auxiliaires permettant aux utilisateurs et aux entreprises de maintenir leur statut de connexion sur de nombreux telephones navigateurs et appareils sans dependre d'un seul smartphone en activite.
