Selon un rapport du Departement des sciences et technologies de Thai Nguyen immediatement apres la mise en œuvre du modele le Comite provincial du Parti a cree un Comite de pilotage sur le developpement de la science et de la technologie l'innovation et la transformation numerique. Dans le meme temps plus de 200 documents ont ete publies pour donner des instructions sur la mise en œuvre de la resolution 57-NQ/TW. 92 communes et quartiers ont cree des centres de service administratif public en renforçant les ressources humaines et les equipements pour aider les citoyens et les entreprises a acceder plus facilement aux services
En un mois seulement toute la province a reçu plus de 104 900 dossiers de procedures administratives dont plus de 61 % ont ete soumis en ligne ; le taux de paiement en ligne a atteint 57 8 %. Thai Nguyen a delivre plus de 36 000 certificats numeriques de service public et mis en œuvre l'application C-ThaiNguyen avec pres de 450 000 telechargements creant un canal de connexion efficace entre les autorites et les citoyens. L'indice des services publics en ligne de la province a atteint 83 77 points se classant au 2/4e rang des provinces
En outre la province a enregistre la mise en œuvre de 71 modeles de R&D et de transformation numerique dont 9 ont ete acheves. Le comite de pilotage de la province se concentre egalement sur le developpement de 26 produits comprenant des ouvrages des logiciels et des modeles d'application au service de la gestion sociale et de l'amelioration de la productivite du travail. Thai Nguyen a egalement annonce 19 'grands calculs' appelant les entreprises de technologie numerique a participer a la resolution de problemes pratiques.
Cependant la province rencontre encore certaines difficultes telles que l'infrastructure des technologies de l'information qui n'est pas synchronisee au niveau des communes et des quartiers ; les donnees entre les systemes ne sont pas completement synchronisees ; les politiques encourageant les entreprises technologiques a investir sont encore insuffisantes. Actuellement Thai Nguyen compte 55 villages et hameaux qui n'ont pas de signal 3G/4G/5G et 123 villages et hameaux qui n'ont pas de cable sous-marin.
M. Duong Huu Buong - Directeur du Departement des sciences et technologies de Thai Nguyen a declare que les limitations de l'infrastructure de telecommunications rendent difficile l'acces aux services publics en ligne pour les populations des regions montagneuses. Il a demande au ministere des sciences et technologies d'exhorter les operateurs de reseau a remedier rapidement a la situation de « vagues » et a completer les ressources pour la numerisation des documents ainsi qu'a organiser des formations et des formations professionnelles pour les localites.
Reconnaissant les efforts de la province M. Nguyen Sy Dang - Directeur adjoint du Departement de l'evaluation et de l'evaluation de la technologie chef de la delegation de travail a hautement apprecie la solution de Thai Nguyen dans l'exploitation du modele de gouvernement a deux niveaux. Il a affirme que le ministere des Sciences et Technologies accompagnera et soutiendrait les localites pour que le modele soit efficace et garantisse des activites scientifiques et technologiques fluides.
Dans le cadre du voyage de travail la delegation de travail a effectue des enquetes directes au Centre de service administratif public de la province et au Comite populaire de la commune de Phu Luong. Ici le taux de dossiers numerises a atteint plus de 92 % et le paiement en ligne a atteint 44 % les habitants apprecient l'esprit de service des fonctionnaires. Cependant la localite rencontre encore des difficultes en raison du manque de stabilite du logiciel de traitement des procedures administratives et des installations limitees.
La delegation de travail a directement repondu a de nombreuses petitions et a indique que les questions qui depassent la competence seront completees et soumises aux dirigeants du ministere pour examen et resolution dans les temps a venir.
