Vivrelle est connue pour son service de location de marchandises haut de gamme tandis que Revolve et FWRD proposent des vetements conçus avec des options de vetements d'occasion. Avec Ella les utilisateurs peuvent saisir des exigences telles que 'robe de week-end pour une fete de celibataires' ou 'que faut-il apporter pour le voyage' et le systeme recherchera sur les 3 plateformes pour suggerer une tenue complete. Les clients peuvent ensuite acheter ou louer dans le meme panier sur Vivrelle.
Selon le PDG et cofondateur de Vivrelle Blake Geffen Ella a ete developpe environ un an avant son lancement dans le but de « reduire le stress lors de la preparation des bagages ou du choix des vetements quotidiens ». Plus l'outil est utilise plus la capacite de suggestion sera precise de la meme maniere que les utilisateurs posent des questions a ChatGPT.
Il s'agit du 2e outil d'IA dans le cadre de la cooperation entre Vivrelle Revolve et FWRD. Auparavant le trio avait lance l'application Complete the Look qui prend en charge les suggestions de produits supplementaires des que les clients paient. Avec Ella l'experience est amelioree en combinant les services de location de revente et de vente au detail dans un systeme multicanal integre.
Le monde de la mode depuis des decennies cherche toujours a personnaliser les achats des idees du film 'Clueless' des annees 90 aux etageres numeriques d'aujourd'hui. L'explosion actuelle de l'IA accelere ce processus aidant les entreprises a etendre leur acces a la technologie tout en mobilisant des capitaux importants pour developper des plateformes d'achat intelligentes.
