Ont participe des cadres de gestion des fonctionnaires de surveillance touristique dans 19 localites de la region de l'Est ; des representants des etablissements d'hebergement et de services touristiques des comites de gestion des zones touristiques des sites touristiques des menages commerciaux ainsi que des guides touristiques et des travailleurs du secteur du tourisme.
Lors du cours les conferenciers ont fourni des connaissances sur les tendances de la transformation numerique l'importance de la transformation numerique. Les experts ont presente de nombreuses solutions telles que : Chatbot AI pour le support client 24/7 suggestions d'itineraires touristiques selon les preferences analyse de donnees evaluation pour optimiser les circuits et services et prevision - ajustement des prix des circuits et des chambres d'hotel.
Application de l'intelligence artificielle dans la production de contenus de communication video et VR/AR la presentation des destinations l'elaboration de strategies de communication multicanales et la communaute du tourisme numerique.
Grace a la formation le personnel de direction des entreprises et des travailleurs du secteur du tourisme ameliore sa sensibilisation et ses competences en matiere d'application des technologies numeriques contribuant au developpement du tourisme intelligent en construisant Quang Ninh comme une destination moderne professionnelle et durable.
