Comment traiter pour éviter les risques éventuels
En accédant à VNeID selon les instructions de l'opérateur, Mme Tran Minh Ha (Hai Phong) a soudainement découvert qu'en plus du numéro de téléphone qu'elle utilisait quotidiennement, il y avait un autre abonné à son nom.
Je ne me souviens pas quand ce numéro a été enregistré. Ce qui m'inquiète le plus, c'est de ne pas savoir qui utilise actuellement cet abonnement", a déclaré Mme Hà.
De même, M. Nguyễn Văn Hùng (Hanoï) a également découvert un numéro de téléphone inconnu apparaissant dans la liste des abonnés à son nom lors d'une vérification sur VNeID avant le 15 juin.
Au début, j'ai pensé que c'était peut-être une ancienne carte SIM abandonnée depuis longtemps. Mais après avoir vérifié à nouveau, je n'ai toujours pas pu déterminer où se trouve ce numéro et qui l'utilise. Ce qui m'inquiète, c'est que si ce numéro d'abonné est utilisé pour des activités non réglementaires, la personne nommée sur le système reste moi", a partagé M. Hùng.
En fait, c'est aussi la situation que de nombreux utilisateurs rencontrent lors de l'examen des abonnements ces derniers temps. Selon M. Nguyễn Anh Cương - directeur adjoint du Département des télécommunications (ministère des Sciences et Technologies), cette situation n'est pas un cas isolé, à ce jour, environ 1,6 million d'abonnés ont été confirmés par les utilisateurs comme n'utilisant pas leurs propres abonnés.
Première chose: Sélectionnez "Ne pas utiliser".
Selon le Département des télécommunications, s'ils découvrent que le numéro de téléphone n'est pas leur droit d'utilisation ou qu'ils ne savent pas qui l'utilise, les citoyens doivent choisir l'état "Non utilisé" sur VNeID.
C'est la base pour que les entreprises de télécommunications continuent d'examiner et de vérifier conformément à la réglementation.
Ne contactez pas vous-même l'utilisateur
Selon les recommandations, les citoyens ne doivent pas essayer de contacter ou de retrouver eux-mêmes la personne qui utilise ce numéro d'abonnement.
La vérification de l'identité des utilisateurs relève de la responsabilité des entreprises de télécommunications par le biais de procédures professionnelles et de la comparaison des données conformément à la réglementation.
Suivre les commentaires des opérateurs de réseau
Après que la personne nommée a confirmé "Non utilisé", l'entreprise de télécommunications continuera à effectuer les étapes de vérification pour la personne utilisant le numéro d'abonné.
Selon le Département des télécommunications, les opérateurs de réseau informeront les particuliers qui utilisent le numéro de téléphone afin de réengager le contrat et de vérifier les informations conformément à la réglementation.
Les citoyens doivent suivre les notifications des opérateurs de réseau pour mettre à jour les résultats du traitement si des problèmes liés aux abonnés signalés surviennent.
