OpenAI vient d'etendre la possibilite d'acheter en ligne directement dans ChatGPT aux Etats-Unis permettant aux utilisateurs d'acheter sur Etsy et Shopify sans quitter la conversation selon Techcrunch.
Cette fonctionnalite 'Payement instantane' marque une nouvelle etape dans l'avenir du commerce electronique lorsque les chatbots d'IA peuvent controler la decouverte la proposition et le paiement des produits.
Actuellement la fonctionnalite est disponible pour les utilisateurs de ChatGPT Pro Plus et Free prenant en charge plus d'un million de vendeurs sur Shopify y compris des marques telles que Glossier Skims Spanx et Vuori qui seront bientot lancees.
Les utilisateurs n'ont qu'a appuyer sur 'Achetez' pour confirmer la commande et payer via Apple Pay Google Pay Stripe ou carte de credit.
OpenAI souligne que les resultats affiches sont 'naturels et non sponsorises' classes en fonction du niveau d'interaction avec les utilisateurs et facturent une petite somme pour chaque transaction reussie.
Le nouveau systeme est construit sur la base des fonctionnalites d'achat precedentes de ChatGPT qui aident a afficher des produits des images des evaluations et des prix tout en repondant a des questions telles que : 'Que dois-je acheter a mon ami qui aime la poterie?' ou 'Quelles sont les plus belles chaussures de sport pour aller travailler?'.
OpenAI ouvrira egalement le code source du protocole de commerce d'agents (ACP) une plateforme de support du paiement instantane afin que les fournisseurs et autres developpeurs puissent integrer le paiement dans les chatbots d'IA.
Will Gaybrick president de la technologie et des affaires chez Stripe a declare : 'Cela signifie restructurer les systemes commerciaux actuels et creer de nouvelles experiences soutenues par l'IA pour des milliards de personnes'.
OpenAI affirme que les informations de paiement des utilisateurs sont traitees directement par le vendeur ChatGPT ne jouant qu'un role intermediaire sûr.
Avec cette avancee OpenAI est en concurrence directe avec Google et Amazon qui dominent depuis longtemps la decouverte et le paiement au detail.
L'ouverture de la source ACP et l'integration du paiement dans ChatGPT peuvent positionner OpenAI en tant qu'architecte de l'ecosysteme commercial de l'IA tout en creant des experiences d'achat en ligne coherentes et gerees intelligemment.
