Le projet de transformation numerique de Da Nang fixe l'objectif general de construire une plateforme de developpement basee sur les donnees et la technologie numerique, visant a ameliorer l'efficacite de la gestion de l'Etat, la qualite des services publics, la competitivite des entreprises et la qualite de vie des citoyens. La transformation numerique est identifiee comme un moteur cle pour renouveler le modele de croissance, developper une economie et une societe durables et moderniser les villes.
Le projet se concentre sur les piliers de la transformation numerique, notamment le gouvernement numerique, l'economie numerique et la societe numerique. Le gouvernement numerique est place au centre de l'amelioration des capacites de gestion et d'exploitation basees sur les donnees numerisees, interconnectees et partagees. L'economie numerique est promue par l'application de la technologie dans la production, les affaires, les services, la logistique, le tourisme, le commerce electronique et les secteurs cles de la ville. La societe numerique vise a generaliser les competences numeriques, a etendre l'acces aux services numeriques pour tous les citoyens, en veillant a ce que personne ne soit laisse pour compte dans le processus de transformation.
En ce qui concerne les taches cles, le projet fixe la priorite a l'achevement d'une infrastructure numerique synchrone, sûre et moderne, servant de base aux activites de transformation. Parallelement, il faut promouvoir la numerisation des donnees, construire des bases de donnees communes, au service de la gestion, de l'exploitation et de la fourniture de services publics. Da Nang se concentre sur l'innovation des methodes de fourniture de services publics en ligne, en prenant les citoyens et les entreprises comme centre, en reduisant les procedures, en reduisant les coûts et le temps de mise en œuvre. Le travail d'assurance de la securite de l'information, de la cybersecurite et de la protection des donnees personnelles est mis en place comme une exigence constante.
Le projet souligne egalement le role des ressources humaines numeriques et de la culture numerique. L'amelioration des capacites du personnel, des fonctionnaires et des employes liee a la transformation des methodes de travail, a l'application de la technologie dans le traitement du travail est consideree comme un facteur decisif pour le succes. Dans le meme temps, la ville encourage les entreprises a innover, a appliquer la technologie numerique, a former de nouveaux modeles commerciaux, a ameliorer la productivite et la valeur ajoutee.
La portee d'impact du projet est largement definie. Pour les citoyens, la transformation numerique contribue a rendre l'acces aux services publics plus pratique, plus transparent, a ameliorer la qualite des services de sante, d'education, de securite sociale et de vie urbaine. Pour les entreprises, le projet cree un environnement favorable a l'investissement, a la production et aux affaires bases sur la technologie numerique, a la reduction des coûts, a l'expansion du marche et a l'amelioration de la competitivite. Pour les autorites, la transformation numerique contribue a renouveler la gouvernance, a ameliorer l'efficacite de la gestion, a accroître la publicite, la transparence et a mieux servir les citoyens et la societe.
