Après l'entrée en vigueur de la réglementation sur l'authentification des abonnements à partir du 15 avril, de nombreux utilisateurs dans des situations spécifiques ont commencé à s'inquiéter de savoir si l'utilisation du service serait affectée.
M. Ta Quang Sam, originaire de Bac Ninh, travaillant à Taïwan (Chine), a déclaré qu'il maintenait toujours un numéro de téléphone vietnamien pour les transactions importantes telles que les banques et les services en ligne. N'utilisant pas souvent à l'étranger, il a laissé la carte SIM au Vietnam pour que ses proches la conservent.
Lorsque j'ai entendu parler de l'authentification de l'abonnement, j'étais assez inquiet car je n'avais pas directement la carte SIM. Si le système demandait l'authentification faciale, je ne savais pas comment le traiter, alors que ce numéro de téléphone est toujours utilisé pour de nombreux comptes importants", a partagé M. Sam.
En outre, certains utilisateurs ont également exprimé des inquiétudes quant à la manière dont les étrangers vivant et travaillant au Vietnam procéderont à l'authentification des abonnements.
M. Nguyễn Văn Tuấn (Hanoï) a déclaré qu'un ami étranger utilisait une carte SIM au Vietnam, mais qu'il ne savait pas si le processus d'authentification était différent de celui des citoyens nationaux.
Je pense que les Vietnamiens peuvent le faire via VNeID, mais je ne sais pas comment les étrangers peuvent authentifier, s'ils doivent aller dans un magasin ou s'ils peuvent le faire sur une application", s'est interrogé M. Tuấn.
S'adressant à Lao Dong sur ces questions, l'avocat Diep Nang Binh - chef du cabinet d'avocats Tinh Thong Luat a déclaré qu'en termes juridiques, l'obligation d'authentification de l'abonné est "établie" au numéro d'abonné mobile lui-même et à la personne au nom du titulaire de l'abonné, et non liée au fait que cette personne est au Vietnam ou à l'étranger.
La circulaire 08/2026 sur l'authentification des informations des abonnés mobiles précise: tous les numéros d'abonnés mobiles fournis par les entreprises de télécommunications vietnamiennes doivent être normalisés et authentifiés avec suffisamment de champs d'identification (informations sur les papiers d'identité légaux, nom complet, date de naissance, données biométriques faciales...).
L'authentification peut être effectuée en ligne (via l'application de l'opérateur de réseau, le système d'identification électronique) ou directement au point de transaction, mais la circulaire ne fixe aucune condition "l'abonné doit être dans le pays" pour être authentifié ou être traité. En d'autres termes, en termes de réglementation, la circulaire 08/2026 ne se soucie que de l'état juridique de l'abonné (authenthentifié ou non), mais ne se soucie pas des coordonnées géographiques actuelles de l'abonné.
Dans le cas où l'utilisateur est à l'étranger et laisse la carte SIM à un proche au Vietnam, elle peut toujours être verrouillée dans les cas suivants:
Votre abonnement est soumis à la normalisation, a été notifié par l'opérateur de réseau, mais le propriétaire de l'abonnement n'effectue pas l'authentification (même s'il peut être authentifié à distance via une application, envoyer des documents, effectuer un appel vidéo ou une solution guidée par l'opérateur de réseau).
Ou les informations stockées sur le système de l'opérateur de réseau sont identifiées comme ne correspondant pas, incomplètes avec la base de données d'identification conformément à la réglementation, et vous ne coordonnez pas la modification, la normalisation.
À ce moment-là, les entreprises de télécommunications n'ont pas besoin de savoir si vous êtes à l'étranger ou dans le pays, à qui est branchée la carte SIM; il suffit de suivre la réglementation, à l'expiration du délai de notification sans vérification, elles ont toujours le droit de suspendre temporairement le service, en vue de récupérer le numéro.
Le fait que les abonnés demandent à leurs proches de conserver leur carte SIM et de l'utiliser au Vietnam ne crée aucune "exception" juridique pour que les abonnés échappent au mécanisme de verrouillage et de retrait conformément à la circulaire 08/2026 et au décret 163/2024/ND-CP.
Pour les étrangers utilisant des cartes SIM au Vietnam, la loi considère toujours qu'il s'agit d'abonnés mobiles nationaux et qu'ils doivent remplir pleinement leurs obligations d'enregistrement, de normalisation et de vérification des informations.
Selon la réglementation, les étrangers utilisent un passeport ou des documents d'entrée et de sortie légaux pour s'inscrire à un abonnement. La vérification est effectuée sur ces informations, combinées au nom complet, à la date de naissance et aux données biométriques du visage.
Selon l'avocat, les étrangers peuvent authentifier leur abonnement directement au point de transaction de l'opérateur de réseau avec un passeport ou des documents légaux, ou en ligne via une application s'ils sont soutenus.
En cas de non-exécution ou d'exécution incomplète conformément aux exigences, l'abonné est toujours soumis à un calendrier de traitement normal, allant de la suspension temporaire du service à la récupération du numéro conformément à la réglementation.
