OpenAI déploie une expérience de soins de santé spécialisée appelée ChatGPT Health pour les utilisateurs âgés de 18 ans et plus aux États-Unis.
Cette fonctionnalité était testée depuis janvier sur un portail distinct, mais elle a maintenant été intégrée directement à ChatGPT, permettant à l'IA de consulter les données de santé dans n'importe quelle conversation si nécessaire.
Selon OpenAI, ChatGPT Health améliore non seulement sa capacité à répondre aux questions médicales grâce au modèle GPT-6Sol, mais repose également sur des données de santé personnelles pour fournir des réponses plus pertinentes. Les utilisateurs peuvent connecter leur profil via la nouvelle section Santé de ChatGPT, en lien avec Apple Health.
Au cours du processus de configuration, ChatGPT interrogera également sur les pathologies existantes, les médicaments en cours d'utilisation et les antécédents médicaux de la famille afin de comprendre correctement le contexte de santé de l'utilisateur.
Après la connexion, les utilisateurs peuvent consulter leur profil, suivre les récentes tendances de santé et recevoir des suggestions de questions à échanger avec ChatGPT. Cependant, OpenAI souligne que l'objectif principal de ChatGPT Health est d'aider les utilisateurs à mieux comprendre les résultats de l'examen, à résumer le contenu de l'examen ou à mieux se préparer lors de l'échange avec le médecin.
Cependant, OpenAI avertit également que ChatGPT peut toujours faire des erreurs et que toute information fournie par le chatbot ne doit pas être considérée comme un diagnostic ou une indication de traitement officiel, même si la réponse est exprimée avec une grande confiance.
En ce qui concerne la confidentialité, OpenAI a déclaré que les données de santé des utilisateurs ne seront pas utilisées pour former des modèles de plateforme ou servir à la publicité, quelles que soient les autres paramètres sur le compte.
Les utilisateurs peuvent également demander à ChatGPT de demander la permission à chaque fois qu'ils souhaitent utiliser les données de santé connectées, et peuvent également désconnecter et supprimer l'accès à tout moment.
ChatGPT Health montre l'ambition d'OpenAI de faire de l'IA un assistant de santé personnel, mais cette fonctionnalité soulève également de nombreuses questions sur la fiabilité des conseils créés par l'IA et sur la manière de protéger les données médicales très sensibles des utilisateurs.