Vérifier le câble d'écran
Un câble d'écran lâche ou endommagé peut faire apparaître des images rayées.
Comment faire: Éteindre l'appareil → Vérifier et réinsérer le câble d'écran → Si vous utilisez un écran séparé, essayez de changer de câble HDMI ou DisplayPort → Vérifier à nouveau l'image.
Redémarrer l'ordinateur
Une erreur d'affichage temporaire peut faire apparaître des rayures à l'écran.
Comment faire: Enregistrer les données → Sélectionner Démarrer → Alimentation → Redémarrer → Vérifier l'écran après le redémarrage de l'appareil.
Redémarrer le pilote graphique
Un pilote graphique défectueux peut provoquer des rayures d'écran.
Comment faire: Appuyez sur Windows + Ctrl + Shift + B → Attendez que l'écran clignote et que le pilote graphique redémarre → Vérifiez à nouveau l'écran.
Mise à jour du pilote de carte graphique
Les anciens ou incompatibles pilotes peuvent provoquer des erreurs d'affichage.
Comment faire: Ouvrez Device Manager → Sélectionnez Display adapters → Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte graphique → Sélectionnez Update driver → Redémarrez l'ordinateur.
Vérifier avec un autre écran
Se connecter à un autre écran permet de déterminer si l'erreur se situe sur l'ordinateur ou l'écran.
Comment faire: Connectez l'ordinateur à l'écran externe → Vérifiez l'image → Si l'écran externe s'affiche normalement, il est fort probable que l'écran ou le câble de l'appareil initial ait un problème.
Vérifier la carte graphique
Une carte graphique trop chaude, lâche ou avec des erreurs peut rendre les images rayées.
Comment faire: Éteindre l'ordinateur → Vérifier la température et le système de refroidissement → Pour les ordinateurs de bureau, vérifier l'emplacement de la carte graphique → Nettoyer la poussière si nécessaire.
Vérifier la fréquence de balayage d'écran
Des fréquences de balayage inappropriées peuvent provoquer des caractéristiques d'affichage anormales.
Comment faire: Ouvrez Paramètres → Système → Affichage → Affichage avancé → Vérifier le taux de mise à jour → Sélectionnez le niveau de fréquence pris en charge par l'écran.
Quand faut-il apporter l'appareil pour inspection?
Si l'écran est toujours rayé après avoir essayé les méthodes ci-dessus, la cause peut être la suivante:
1: Le panneau d'écran est endommagé.
2: Le câble d'écran est cassé ou endommagé.
3: Carte graphique en panne.
4: La carte mère ou les composants associés à l'affichage sont défectueux.
Les utilisateurs doivent apporter l'appareil au centre de garantie ou à un atelier de réparation répertorié pour vérification, en particulier lorsque l'écran montre des rayures dès le démarrage.