Ces derniers jours, certains abonnés mobiles ont reçu des messages annonçant la feuille de route pour éteindre le signal 2G, tout en recommandant d'activer le mode VoLTE sur leur téléphone. Il ne s'agit pas d'un message publicitaire mais d'un message visant à aider les utilisateurs à passer de manière proactive.
Les abonnés qui reçoivent des messages appartenant au groupe identifié par l'opérateur de réseau doivent vérifier l'état de VoLTE sur l'appareil pour s'assurer que le service vocaux continue d'être maintenu lorsque le réseau 2G est éteint selon le calendrier.
La feuille de route pour l'arrêt de la 2G a commencé
Selon la réglementation de l'État, le réseau 2G cessera complètement de diffuser à partir du 15 septembre 2026. Cependant, la conversion ne se déroule pas en une seule journée, mais est mise en œuvre par les opérateurs de réseau selon une feuille de route afin d'assurer un fonctionnement stable du réseau et de créer des conditions permettant aux utilisateurs de mettre à niveau leurs appareils ou d'activer les fonctionnalités nécessaires.
En fait, dans certaines régions, les opérateurs de réseau ont commencé à éteindre les stations 2G conformément à la feuille de route de la planification du réseau. Cela signifie que la qualité de couverture 2G pourrait diminuer progressivement dans certaines localités. Par conséquent, les utilisateurs doivent vérifier activement leur téléphone et activer VoLTE dès maintenant, au lieu d'attendre jusqu'à l'approche du 15 septembre pour le mettre en œuvre, afin d'éviter d'affecter la communication.
Pourquoi les opérateurs de réseau recommandent-ils d'activer VoLTE immédiatement?
VoLTE (Voice over LTE) est une technologie qui permet d'effectuer des appels vocaux sur le réseau 4G. Lorsque le réseau 2G est progressivement éteint, les appareils qui n'ont pas activé VoLTE peuvent voir leur service vocaux interrompu, même s'ils peuvent toujours utiliser la 4G pour accéder à Internet.
Actuellement, de nombreux smartphones sont compatibles avec VoLTE dès leur sortie d'usine, mais les utilisateurs n'ont jamais vérifié ou activé cette fonctionnalité. Par conséquent, l'opérateur recommande aux clients d'activer VoLTE dès maintenant afin que le téléphone soit prêt à fonctionner pendant toute la transition, au lieu d'attendre qu'un problème survienne pour le traiter.
Que doivent faire les utilisateurs lorsqu'ils reçoivent un message d'un opérateur de réseau?
Lorsque vous recevez un message de notification, les utilisateurs doivent vérifier immédiatement si le téléphone a activé VoLTE ou non. Sur la plupart des gammes de smartphones, cette fonctionnalité peut être facilement vérifiée et activée dans Paramètres > Réseau mobile.
Si l'appareil ne prend pas encore en charge VoLTE ou si la configuration n'est pas claire, les utilisateurs peuvent accéder aux instructions fournies dans le message ou contacter le centre d'appels de l'opérateur pour obtenir de l'aide.
Vérifier et activer activement VoLTE dès maintenant facilitera le processus de conversion, garantissant que le service vocal n'est pas interrompu lorsque le réseau 2G sera complètement éteint à partir du 15 septembre 2026.
