Amazon prevoit de reduire d'environ 15 % la main-d'œuvre dans son departement du personnel dans un contexte d'affaiblissement du marche du travail technologique et ou l'IA devient un outil cle pour accroître l'efficacite des operations.
Le departement des ressources humaines d'Amazon appele en interne 'Technologie d'experience humaine' (PXT) compte actuellement plus de 10 000 employes dans le monde entier y compris des equipes de recrutement des technologies et des postes connexes.
La prochaine vague de licenciements devrait avoir le plus d'impact sur le groupe PXT mais les employes de certains autres departements en particulier les secteurs d'activite de consommation cles pourraient egalement etre affectes.
Le PDG d'Amazon Andy Jassy a souligne dans un protocole d'accord adresse a 1 5 million d'employes en juin que l'application generalisee de l'IA aiderait l'entreprise a etre plus efficace mais qu'elle reduirait egalement la main-d'œuvre totale lorsque nous aurons atteint notre efficacite.
M. Jassy a affirme que les employes prets a s'adapter a l'IA et a participer au developpement des capacites de l'IA interne auront une bonne position pour avoir un impact important tandis que certains emplois actuels necessiteront moins de personnel grace a l'automatisation.
Cette reduction intervient dans un contexte ou de nombreuses grandes entreprises technologiques restructurent leur main-d'œuvre en utilisant l'IA tout en investissant massivement dans les centres de donnees et le cloud computing.
Amazon a depense plus de 100 milliards de dollars cette annee pour les centres de donnees d'IA et de cloud computing exprimant son ambition de mener la course mondiale a l'IA.
Auparavant Jassy avait supervise le plus grand licenciement de l'histoire d'Amazon lorsque l'entreprise avait supprime au moins 27 000 emplois ainsi que des licenciements dans la division des appareils de consommation Wondery et AWS au debut de cette annee.
Dans le meme temps Amazon prevoit toujours de recruter plus de 250 000 employes saisonniers dans ses entrepots et son reseau logistique aux Etats-Unis pour servir la saison des fetes.
Cette decision reflete la double strategie d'Amazon visant a optimiser la main-d'œuvre grace a l'IA tout en assurant le developpement d'infrastructures technologiques pour maintenir une competitivite a long terme a l'ere numerique.
