Anphabe estime que lorsqu'un individu se sent heureux sur son lieu de travail il remplit non seulement bien les taches qui lui sont confiees mais developpe egalement au maximum son potentiel devenant une ressource inestimable pour l'organisation.
Le bonheur est un etat d'esprit positif et durable nourri par de nombreux facteurs dans l'environnement de travail.
Selon une enquete d'Anphabe les employes heureux creeront plus de contributions.
En augmentant la productivite
Les employes heureux ont une productivite de travail superieure de 13 % a celle des personnes malheureuses. Avec la meme ressource l'equipe heureuse creera une valeur considerablement plus importante. Ils travaillent plus efficacement sont moins distraits et se concentrent fortement sur leurs objectifs.
S'accroître la contribution et les efforts volontaires
Lorsque les travailleurs se sentent heureux et respectes ils contribuent et font 1 2 fois plus que la normale pour aider l'entreprise a reussir. Il s'agit du concept de 'effort volontaire' (discretionary effort) un engagement superieur a la description du travail qui decoule d'une motivation interne et non de la pression.
Le courage face aux defis
Leur esprit de decouragement face a l'echec a ete multiplie par 1 2 fois. Dans un environnement commercial volatil la capacite de se retablir et d'apprendre des erreurs est extremement importante. Les employes heureux ont une vision plus optimiste sont prets a faire face et a surmonter les difficultes.
De la creativite et de l'innovation
Le niveau de contribution reguliere a leurs initiatives et idees a ete multiplie par 2 a 3. Le bonheur cree un espace de securite psychologique (psychological safety) ou les employes n'hesitent pas a experimenter et a partager de nouvelles idees sans craindre d'etre juges favorisant ainsi une culture d'innovation continue.
En renforçant l'engagement et en minimisant le taux de demission
Le niveau de desir de choisir de travailler dans leur entreprise actuelle est 2 a 3 fois plus eleve au lieu d'un autre endroit ou les salaires sont plus eleves. Ceci est particulierement important dans le secteur financier ou retenir les talents competents est un defi majeur. Lorsque les employes se sentent heureux ils rechercheront moins d'opportunites a l'exterieur meme s'ils reçoivent des offres financieres plus attractives.
Un employe heureux cree une entreprise prospere
Le bonheur ne se limite pas a la personne mais a egalement une forte force de diffusion dans l'equipe creant un effet d'influence positif. Un individu heureux peut inspirer ses collegues construire de bonnes relations et promouvoir l'esprit de cooperation. Inversement les mecontentements ou les aspects negatifs peuvent egalement se propager rapidement affectant l'efficacite de l'equipe et de l'organisation.
Anphabe cite une enquete menee en 2025 aupres de plus de 3 3 millions d'employes de plus de 100 000 equipes de la societe de conseil et d'enquete mondiale Gallup montrant que les groupes ayant un niveau de cohesion eleve (et ou le bonheur est un facteur essentiel) obtiennent des resultats superieurs a ceux des groupes ayant un faible niveau de cohesion :
Augmentation de la productivite de 14 % (selon les indicateurs de production et d'evaluation) : Une equipe heureuse et unie travaillera plus harmonieusement repartira les taches plus efficacement et atteindra l'objectif commun plus rapidement. Une coordination harmonieuse permet de reduire le temps de gaspillage et d'accroître l'efficacite.
Benefice en hausse de 23 % : C'est la preuve la plus claire de l'impact financier de HAW. Le groupe de bonheur cree des produits/services de meilleure qualite et mieux servis aux clients contribuant ainsi directement au chiffre d'affaires et aux benefices de l'entreprise.
Reduire le taux de chomage permet non seulement d'economiser d'enormes coûts de recrutement et de formation mais aussi d'aider les entreprises a maintenir leur 'intelligence organisationnelle' et a construire une equipe stable et competente - un facteur cle du developpement a long terme. Lorsque les employes sont associes ils accumulent de l'experience deviennent des experts et guident les generations futures creant ainsi un cercle de developpement durable.
