Auparavant, la gestion du réseau d'approvisionnement en eau reposait principalement sur des dossiers papier et l'expérience du personnel sur place. Chaque fois qu'un incident se produit, les ouvriers doivent passer beaucoup de temps à rechercher l'emplacement de la canalisation située profondément sous terre. Avec la mise en service du système d'information géographique (SIG) à la société par actions d'approvisionnement en eau de Trung An, ces canalisations apparemment "invisibles" sont désormais clairement visibles sur la carte numérique. La personne derrière ce tournant de transformation est Mme Nguyễn Thị Kim Yến, chef adjoint du département technique, et ses collègues de la société par actions d'approvisionnement en eau de Trung An.
Le désir d'appliquer la technologie aux infrastructures urbaines est nourri par Mme Yen depuis qu'elle est encore en classe. Mme Yen a partagé: "Depuis que je suis encore à l'université, je rêvais d'appliquer mon expertise en SIG au secteur de l'approvisionnement en eau afin d'avoir l'occasion de "voir à travers" le sol - où existe un réseau complexe de canalisations comme des vaisseaux sanguins qui nourrissent silencieusement les villes chaque jour".
Assurant la responsabilité dans une zone à urbanisation rapide, Mme Yen et ses collègues n'ont cessé de rechercher et de relier chaque problème technique qui se pose. Au cours des 5 dernières années, elle a présidé et participé à 11 initiatives, apportant une valeur ajoutée à l'unité de plus de 4,5 milliards de dongs. Le plus représentatif est le projet d'application du GIS à la gestion, à l'exploitation du réseau et aux activités de production et commerciales, aidant à normaliser la base de données TAWAGIS et à synchroniser les données avec la Société générale de l'approvisionnement en eau de Saigon (SAWACO).
Grâce à cette solution, l'unité a ajouté avec précision plus de 12 600 positions de compteurs d'eau ainsi que d'autres positions d'actifs de réseau, ajusté plus de 1 250 points de données incorrects et redondants, contribuant à récupérer environ 140 000 m3 d'eau perdue chaque année et créant un prélude aux solutions d'amélioration dans le travail ultérieur. Grâce à la méticulosité et à la persévérance d'une ingénieure, elle a soigneusement contrôlé chaque petite fluctuation des données du réseau sur une plateforme numérique, contribuant ainsi à soutenir les départements, les bureaux et les équipes dans la gestion et l'exploitation du réseau d'approvisionnement en eau de manière de plus en plus efficace.
Mme Yến a déclaré: "Le GIS ne remplace pas l'expérience des techniciens, mais aide à connecter les données à la réalité du terrain afin que les petits signes soient plus clairement visibles, ce qui rend le traitement plus fondamental, plus rapide et plus précis".
Non seulement elle a parfaitement accompli ses tâches professionnelles, mais en tant que vice-présidente du syndicat, Mme Yen est toujours proche, écoute et supervise directement 18 collègues qui ont obtenu de bons résultats dans le mouvement d'émulation du travail créatif. En outre, elle a également activement diffusé son expérience en matière de gestion de réseau par la technologie SIG aux unités d'approvisionnement en eau amies à Hai Phong, Quang Ninh et Can Tho.
Ces contributions persistantes ont fait de Mme Yen l'un des visages typiques honorés du prix Ton Duc Thang 2026. Émue par l'honneur de recevoir le prix, Mme Yen a confié: "Ce n'est pas seulement une étape mémorable dans ma carrière de travailleuse personnelle, mais surtout, c'est le résultat commun de tout un collectif qui m'a toujours nourrie, soutenue et accompagnée tout au long de mon parcours professionnel".
