Liberté de temps, pression sur les revenus
Ayant travaillé comme employé d'entrepôt pour une entreprise spécialisée dans les fruits importés avec un salaire de près de 10 millions de dongs/mois, M. Doãn Đức Nam (originaire de la commune de Tân Thuận, province de Hưng Yên) a décidé de démissionner en août 2025.
Immédiatement après avoir démissionné, M. Nam a effectué les démarches pour recevoir l'assurance chômage et a décidé de devenir livreur. Beaucoup de travail, organiser activement son temps, ne pas avoir à travailler de nuit sont les avantages du nouveau travail que M. Nam trouve satisfaisants. Cependant, après 2 mois, il a commencé à "briser ses rêves".
Je commence à perdre des forces, le nombre de commandes est proportionnel à mon revenu, donc je ne maintiens pas ma forme comme au début. Sans compter que, comme je suis un travailleur sans contrat, je dois gérer tous les risques moi-même. Je suis vraiment paniqué lorsqu'un collègue a eu un accident de la circulation sur le chemin de la livraison, l'argent pour l'examen et les médicaments, l'argent pour la réparation de la voiture doivent tous être payés par moi-même. Sans compter que mon ami a mis des semaines à se rétablir, et c'est aussi la même période sans revenu. Je comprends mieux le dicton "la sueur sèche, il n'y a plus d'argent". J'ai décidé de travailler jusqu'à la fin avril 2026, lorsque l'été commencera, je chercherai de nouvelles opportunités d'emploi", a déclaré M. Nam.
Ces dernières années, avec l'essor de l'économie numérique, de nombreux emplois sur plateforme numérique se sont fortement développés dans les grandes villes. Des livraisons, des appels de voitures technologiques, des ventes en ligne, de la création de contenu numérique au travail indépendant (freelance) via des applications... Il est indéniable que les emplois sur plateforme ouvrent des opportunités de subsistance rapides pour de nombreux travailleurs, en particulier les jeunes travailleurs, les travailleurs migrants, les travailleurs qui ont perdu leur emploi ou qui souhaitent avoir des revenus supplémentaires.
Cependant, la "liberté" ici n'est en grande partie que la liberté formelle. Le revenu des travailleurs de la plateforme dépend directement du nombre d'heures de travail, du nombre de commandes et des algorithmes de distribution de la plateforme. Lorsque la demande du marché diminue ou que la concurrence augmente, les revenus diminuent immédiatement. De nombreux travailleurs doivent travailler 10 à 12 heures par jour pour atteindre un revenu de 9 à 12 millions de dongs/mois, sans déduire les coûts d'essence, d'amortissement des véhicules, de téléphone, d'internet", a déclaré M. Nguyen Dinh Khanh Nam - directeur des ressources humaines du groupe Thien Minh (quartier de Dong Da, Hanoï).
De nombreux risques
Selon Mme Nguyễn Thị Lan Hương - ancienne directrice de l'Institut des sciences du travail et des affaires sociales, contrairement aux travailleurs sous contrat, les personnes travaillant sur des plateformes n'ont pratiquement pas de "réseau de sécurité" de revenus. Lorsqu'elles sont malades, victimes d'accidents ou simplement incapables de trouver un emploi, les revenus sont immédiatement interrompus.
Le point commun de la plupart des emplois de base est que les relations de travail ne sont pas clairement établies. Les travailleurs sont souvent classés dans le groupe des "partenaires", des "collaborateurs", des "fournisseurs de services", plutôt que des travailleurs au sens juridique. Cela aide les entreprises de base à réduire les coûts de personnel, mais à rejeter les risques sur les travailleurs", a déclaré Mme Hương.
Mme Huong a estimé qu'à long terme, le fait que des millions de travailleurs travaillent en dehors du système de sécurité sociale officiel pose un défi majeur à la politique sociale, en particulier dans le contexte du vieillissement de la population et de l'exigence d'assurer une sécurité sociale durable. Par conséquent, il est nécessaire de finaliser rapidement le cadre juridique pour définir clairement la position des travailleurs de base, ouvrant ainsi la voie à des mécanismes d'assurance flexibles et appropriés.
