Au cours de la période écoulée, la mise en œuvre de nouvelles réglementations sur le développement des membres du syndicat et la création de syndicats de base a contribué à ce que le travail de développement organisationnel dans le quartier de Hòa Khánh, ville de Đà Nẵng, obtienne de nombreux résultats positifs. Cependant, cela exerce également une très forte pression sur l'équipe de cadres spécialisés dans la localité.
M. Tra Thanh Quang - président du syndicat du quartier de Hoa Khanh (ville de Da Nang) a partagé: "Il y a eu des périodes où le syndicat du quartier devait répondre à au moins 10 appels téléphoniques par jour avec des questions répétées telles que: Où déposer les cotisations syndicales? Quelles sont les procédures de création des syndicats de base?... Cela prend beaucoup de temps et affecte le traitement d'autres tâches importantes.
En outre, la fourniture de modèles de documents ou de données d'activité aux nouvelles unités créées manuellement en envoyant des liens crée également de nombreux inconvénients. Par conséquent, le syndicat du quartier de Hoa Khanh s'est efforcé de trouver des solutions d'application technologique pour que les machines traitent les tâches quotidiennes, aidant ainsi les fonctionnaires à consacrer tout leur temps à rencontrer, prendre soin et écouter les membres du syndicat.
L'application est entièrement construite à partir de capitaux socialisés d'une valeur de 290 millions de dongs et intégrée directement sur la plateforme Zalo, ce qui permet aux utilisateurs de l'utiliser en douceur sans consommer de données. Grâce au logiciel, les membres du syndicat peuvent facilement s'inscrire, mettre à jour les informations, interagir 24h/24 et 7j/7 avec l'assistant numérique et participer à des jeux électroniques de divertissement. Pendant ce temps, les responsables de base peuvent rapidement consulter des modèles de documents, suivre les données de récompenses, gérer les points de vue d'événements par QR combinés à la localisation, ainsi que des outils d'IA pour aider à créer des infographies ou à créer des vidéos.
Outre la numérisation des processus de travail sur le cyberespace, le syndicat du quartier de Hoa Khanh maintient toujours en parallèle la forme de connexion directe et conviviale via le modèle "Café syndical". Il s'agit d'un espace ouvert permettant aux responsables syndicaux du quartier ainsi qu'aux représentants des unités de base et aux travailleurs de s'asseoir autour d'une tasse de café, d'écouter directement et de résoudre les problèmes découlant de la réalité de la production. La combinaison harmonieuse de l'application "Syndicat numérique" et du modèle "Café syndical" a supprimé le fossé administratif rigide, créant un modèle syndical moderne, flexible, réactif et véritablement accompagnant les travailleurs à la base.
