Les responsables syndicaux sont a la fois des personnes proches, opportunes pour saisir et soutenir les travailleurs, et cooperent avec les entreprises pour organiser des mouvements d'emulation, participer a l'elaboration des politiques et au developpement des ressources humaines.
La pratique montre que les cadres syndicaux competents et devoues creeront une base pour que le syndicat soit fort, que les travailleurs aient confiance et que l'entreprise se developpe de maniere durable. Par consequent, le syndicat de l'entreprise se concentre toujours sur la qualite du personnel syndical. Immediatement apres le XVe Congres du syndicat de l'entreprise, le comite executif du syndicat a promulgue un reglement d'activite, attribue des taches specifiques a chaque membre, consolide les comites thematiques. Reorganiser le reseau de syndicats de base membres dans le sens de la rationalisation, de l'efficacite et de l'efficience, reduisant de 153 groupes syndicaux a 112 groupes. Consolider le reseau de chefs de groupes syndicaux, de chefs de groupes de femmes, le reseau de securite et d'hygiene des employes.
Le syndicat de l'entreprise organise des formations professionnelles pour les responsables syndicaux telles que « Table ronde sur l'amelioration des capacites des chefs de groupe syndicaux », « Formation aux competences pour saisir les pensees des travailleurs », « Application des technologies de l'information dans les activites syndicales ». Le syndicat de l'entreprise coopere egalement avec le departement des ressources humaines pour organiser des formations sur la loi sur l'assurance sociale, la loi sur l'assurance maladie, la loi sur le syndicat, la loi sur l'emploi, les nouveaux regimes et politiques de l'entreprise.
L'une des methodes efficaces et aussi l'experience du syndicat de l'entreprise pour avoir une equipe de cadres syndicaux ayant des competences et des qualifications repondant aux exigences est la devise "a la fois heriter et innover", assurant une transition de generation harmonieuse, des cadres experimentes accompagnant la jeune generation de cadres dynamiques et creatifs, creant un nouvel elan pour les activites syndicales de base. La formation doit etre continue et heritee, les nouveaux cadres syndicaux doivent etre guides de maniere detaillee et complete par des cadres experimentes.
Parallelement, il faut maintenir le programme "Merci le reseau - Chariot syndical" - a la fois une formation professionnelle et une gratitude envers les cadres syndicaux de base, tout en reconnaissant et en recompensant rapidement les cadres syndicaux exceptionnels. Parallelement, il faut attribuer des taches aux cadres syndicaux en fonction de leurs capacites, de leurs points forts et de leurs conditions de travail; construire un environnement d'activite creatif, energique et motive.
Jusqu'a present, le personnel syndical de l'entreprise est devenu de plus en plus professionnel, courageux, creatif et attentionne; plus proactif dans la negociation et le dialogue; supervisant et conseillant juridiquement les travailleurs; proposant des politiques liant les droits des travailleurs aux objectifs de production et d'affaires de l'entreprise, innovant de nombreuses activites de soins pratiques...