Parfois, il semblait que toutes les portes étaient fermées
Au début du mois de juin 2026, au poste de santé de la commune de Hung Khanh (province de Lao Cai), l'infirmière Pham Thi Phuong (44 ans) était occupée à préparer les dossiers et à accueillir les patients. Ce travail familier semblait tout à fait normal, mais pour Mme Phuong et de nombreux collègues, c'est un bonheur qu'ils attendaient depuis de nombreuses années. "Je n'ai jamais pensé qu'un jour je reviendrais travailler dans un établissement médical public. Parfois, il semblait que toutes les portes étaient fermées", a partagé Mme Phuong.
Peu de gens savent que derrière le sourire de l'infirmière se cache un parcours de près de 5 ans à vivre dans des salaires en retard, des dettes d'assurance sociale, un travail précaire et un avenir sombre. Autrefois un établissement familier pour les habitants de la région montagneuse du Nord-Ouest, l'hôpital GTVT de Yên Bái comptait à un moment donné près de 100 cadres et employés. Mais à partir de 2021, l'hôpital a commencé à tomber dans un déséquilibre financier, incapable de payer les salaires des employés.

Au cours des années suivantes, l'activité professionnelle s'est de plus en plus réduite. Le 1er juin 2024, l'hôpital a officiellement cessé ses activités d'examen et de traitement médical en raison de l'absence de personne responsable de l'expertise technique conformément à la réglementation.
Il n'y a plus de patients, plus de revenus, mais de nombreux cadres et employés restent pour surveiller les installations matérielles, protéger les biens de l'État. Ils travaillent sans salaire, sans allocation, ne sachant pas quand les régimes seront résolus. Beaucoup de gens doivent conduire des moto-taxis, vendre des marchandises au marché, faire tous les métiers pour subvenir à leurs besoins. Certaines personnes sont endettées de 80 à 150 millions de dongs de salaire et de régimes connexes. "Ma famille m'a conseillé à plusieurs reprises de démissionner, mais j'ai regretté d'abandonner le métier, et si je continuais, je ne sais pas ce que l'avenir nous réserve", se souvient Mme Bùi Thị Mai Phương (42 ans), pharmacienne de l'hôpital.
Quand les travailleurs viennent au journal Lao Dong
Fin 2025, dans les moments les plus difficiles, le collectif de cadres et d'employés de l'hôpital GTVT de Yên Bái s'est rendu au bureau de représentation du journal Lao Động dans le Nord-Ouest dans l'espoir que leur voix soit entendue. Les pétitions et les rencontres qui ont duré des heures ont pleinement reflété la situation d'un hôpital en "mort clinique", tandis que des dizaines de personnels médicaux sont toujours piégés entre des arriérés de salaires, des arriérés d'assurance et l'incertitude quant à l'avenir.
Partant de cette réalité, le journal Lao Dong a publié à plusieurs reprises des articles reflétant la situation difficile des travailleurs à l'hôpital GTVT de Yen Bai, tout en demandant aux agences fonctionnelles de trouver rapidement des solutions pour lever les obstacles. Ne se limitant pas à refléter la situation actuelle, le journal Lao Dong a également poursuivi l'affaire pendant longtemps, mettant constamment à jour les développements, transmettant les pensées et les aspirations des cadres et des fonctionnaires aux agences compétentes.
Après les articles du journal Lao Dong, le Comité populaire provincial de Lao Cai a ordonné aux départements et secteurs concernés d'examiner de manière globale la situation de l'hôpital, d'organiser de nombreuses réunions avec le ministère de la Construction, le Département de la santé des transports et des communications et les agences concernées afin de trouver des solutions. L'esprit constant identifié par le gouvernement central et les localités est de ne pas laisser les agents de santé être abandonnés et de ne pas laisser les travailleurs supporter les conséquences des difficultés prolongées de l'unité.
Selon le rapport du Comité populaire provincial de Lào Cai, l'hôpital compte actuellement 16 personnes, dont 14 fonctionnaires et 2 employés contractuels. Le 31 mai 2026, le Département de l'intérieur de la province de Lào Cai a publié une décision d'accueil et de mutation de 12 fonctionnaires de l'hôpital pour travailler dans les unités médicales de la province. Deux fonctionnaires comptables et deux employés contractuels continuent de rester pour effectuer des tâches liées au traitement des problèmes existants de l'hôpital. Cette accueil permet non seulement de résoudre le problème de l'emploi, mais ouvre également des opportunités aux agents de santé de continuer à contribuer à la profession à laquelle ils sont attachés depuis de nombreuses années.
Le docteur Nguyễn Thị Hiền (43 ans), qui vient de prendre ses fonctions au poste de santé de la commune de Việt Hồng, a partagé avec émotion: "Sans le journal Lao Động qui s'est exprimé et nous a poursuivis jusqu'au bout, nous ne saurions peut-être toujours pas où nous appuyer. Bien que nous devions aller travailler plus loin qu'avant, continuer à exercer notre métier, prendre soin des patients est ce que nous désirons depuis de nombreuses années". Pour les agents de santé qui ont traversé une longue période sans salaire, le fait de reprendre leur blouse blanche et de travailler dans leur domaine d'expertise a une signification plus grande qu'une décision de mutation ordinaire.
Le voyage de protection des travailleurs se poursuit
Le dernier rapport du Comité populaire provincial de Lào Cai montre que la réception de l'hôpital dans son état d'origine n'a pas encore pu être effectuée. Après un processus d'examen, les agences fonctionnelles ont déterminé que l'hôpital avait complètement cessé ses activités à partir de juin 2024; l'organisation de l'appareil ne fonctionne plus comme un établissement médical; les biens, les terres et les équipements n'ont pas été entièrement inventoriés et évalués en fonction de l'état réel.
En particulier, l'hôpital a encore de nombreuses créances, dettes et obligations financières qui n'ont pas été traitées de manière décisive, notamment les arriérés de salaires, d'assurance sociale, d'assurance maladie, d'assurance chômage ainsi que les dettes envers les fournisseurs de médicaments, de fournitures et d'équipements médicaux. Par conséquent, le Comité populaire provincial de Lào Cai a proposé de ne pas accepter l'hôpital dans son état initial, et a également proposé au gouvernement d'examiner un plan de dissolution ou de traitement global pour cette unité. Les autorités locales ont également demandé aux ministères et secteurs concernés de guider rapidement le mécanisme de résolution des dettes en suspens afin de garantir les droits légitimes des travailleurs. C'est également ce que les autres employés de l'hôpital attendent avec impatience chaque jour.
Nous espérons que le gouvernement et les ministères et secteurs donneront bientôt des orientations spécifiques pour résoudre complètement le problème. Pour de nombreux fonctionnaires, il ne s'agit pas seulement de salaires et d'assurances, mais aussi de toute une vie de dévouement", a exprimé l'infirmière Nguyễn Thị Bích Thuận (48 ans), qui a passé plus de 20 ans à l'hôpital GTVT de Yên Bái.
L'hôpital GTVT de Yên Bái est situé sur un terrain de plus de 1 200 m2 dans le quartier de Yên Bái, province de Lào Cai, comprenant 4 bâtiments: la zone de traitement des patients du département de médecine orientale, les bâtiments A, B et C. Selon M. Lại Văn Quỳnh - chef du département de l'organisation, président du syndicat de l'hôpital GTVT de Yên Bái, le montant total des arriérés de salaires de l'hôpital est de plus de 5 milliards de dongs, les arriérés d'assurance sociale d'environ 1,4 milliard de dongs et les dettes envers les fournisseurs de centaines de millions de dongs. Non seulement les salaires, mais aussi les cotisations à l'assurance sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage sont retardées de plus de 24 mois, ce qui fait perdre à de nombreux travailleurs leurs droits légitimes.