La "stratégie d'égalitarisme" dans l'utilisation des ressources humaines n'est plus appropriée

Quỳnh Chi |

La "stratégie d'égalitarisme" dans l'utilisation des ressources humaines est considérée comme inappropriée dans un contexte où les besoins de main-d'œuvre des générations ne sont pas les mêmes.

Mme Nguyễn Thị Chi Mai (commune de Thường Tín, Hanoï) travaille pour une société de communication depuis mars 2025.

Selon Mme Mai, lors de l'entretien, le représentant du personnel s'est entretenu du niveau de salaire et des régimes de rémunération de manière très détaillée et spécifique. Sentant que l'entreprise lui convenait, Mme Mai a officiellement signé un contrat de travail. Cependant, après environ six mois de travail, Mme Mai a commencé à remarquer un "écart" dans la politique de rémunération de l'entreprise.

Chị Nguyễn Thị Chi Mai cho rằng lao động Gen Z không hài lòng với “chiến lược cào bằng” trong sử dụng nhân sự. Ảnh: NVCC
Mme Nguyễn Thị Chi Mai estime que les travailleurs de la génération Z ne sont pas satisfaits de la "stratégie d'égalisation" dans l'utilisation du personnel. Photo: NVCC

Je commence à constater que les régimes de rémunération ne sont plus adaptés à moi et à mes collègues car l'entreprise regroupe les avantages pour plus de 120 employés dans une politique commune. Par exemple, pour l'anniversaire de l'entreprise, nous, les jeunes, ne sommes pas enthousiastes à l'idée d'un programme de retour aux sources en explorant une zone maritime ou montagneuse; au contraire, les frères et sœurs de la génération précédente préféraient vivre ensemble dans un style calme. Puis les cadeaux pour les fêtes du Têt, à cette époque, l'opinion était que les jeunes travailleurs préféraient recevoir de l'argent pour faire leurs achats à volonté, tandis que la génération précédente préférait recevoir des produits ménagers...", a partagé Mme Mai.

En décembre 2025, Mme Mai a démissionné parce qu'elle n'avait pas eu l'opportunité de développer sa carrière et qu'elle n'était pas vraiment à l'aise avec la manière dont l'entreprise mettait en œuvre le bien-être général pour tous les cadres et employés.

Une étude récente de la société Anphabe montre que lors de l'analyse des générations de travailleurs, le service des ressources humaines doit être attentif lors de la conception de l'expérience des employés. Pour la génération X, ils placent toute leur confiance dans la stabilité du travail, l'orientation cohérente de la haute direction et un régime de rémunération et de primes attractif et clair. La génération Y recherche un équilibre entre le travail et la vie, un environnement de travail professionnel et une attention globale à la santé mentale de l'organisation. La génération Z est particulièrement sensible aux opportunités d'apprentissage et de développement de compétences systématiques. Ils sont prêts à accepter un salaire de départ légèrement plus bas si l'entreprise prouve qu'elle a une feuille de route de promotion transparente et une culture de travail ouverte et respectueuse de sa propre personnalité.

M. Lê Quang Trung - ancien directeur adjoint en charge du Département de l'emploi - a estimé qu'à l'ère numérique, le marché du travail est témoin de la concentration de nombreuses générations, dont le groupe de personnel le plus récent est la génération Z. Cette intersection pose un défi sans précédent aux gestionnaires, lorsque la stratégie de "réduction des effectifs" - c'est-à-dire l'application d'un ensemble de normes, d'une formule de protection sociale encadrée pour toutes les générations - est complètement dépassée et n'est plus appropriée.

En fait, les besoins, les valeurs de vie et les exigences en matière d'environnement de travail de chaque génération ont connu une profonde différenciation. Le stéréotype d'une politique de rémunération égale non seulement élimine la motivation à contribuer, mais est également la cause fondamentale qui pousse le taux de changement d'emploi à la hausse dans les entreprises. La génération Z est prête à quitter une entreprise avec un salaire élevé si elle est contraignante, manque de transformation numérique ou si les avantages sociaux ne sont pas appropriés; inversement, la génération X sera anxieuse si l'environnement change trop rapidement sans engagements d'assurance solides", a déclaré M. Trung.

Selon M. Trung, au lieu de maintenir une pensée de gestion égale, le service des ressources humaines devrait "séparer" les besoins. "La construction d'un écosystème de protection sociale flexible pour que les travailleurs puissent choisir eux-mêmes des forfaits de traitement adaptés à leur âge et à la psychologie de la génération est la "clé d'or" pour gagner le cœur des gens, retenir les talents et optimiser la productivité du travail dans le nouveau contexte", a déclaré M. Trung.

Quỳnh Chi
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