Une infirmière dénonce de nombreuses anomalies au service de médecine traditionnelle
Selon la plainte de Mme Trần Thị Hằng - infirmière du service de médecine traditionnelle, elle a découvert que les comptes de certains médecins étaient utilisés pour effectuer des opérations professionnelles telles que la saisie d'ordres médicaux, la prescription de médicaments, l'indication de procédures sur le système HIS, même lorsque les médecins étaient en congé ou n'étaient pas directement présents à l'hôpital.
Mme Hang a estimé que pendant son mandat de directrice de la faculté de médecine traditionnelle, Mme Tran Thi Bich Lien avait attribué des salaires non conformes à la réalité à de nombreux employés. Il y a eu des cas où l'on n'a pas travaillé mais où l'on a quand même reçu des salaires complets pour percevoir un salaire et des allocations.
Il est à noter que du 1er juillet au 25 juillet 2025, le médecin V.T. B. Y n'a pas travaillé mais a toujours été correctement noté. Cela a entraîné une différence entre le tableau de correction réaliste conservé au service et le tableau de correction électronique envoyé au département de l'organisation du personnel", a déclaré Mme Hằng.
L'infirmière Hang a également signalé que Mme Lien avait ordonné à l'infirmière d'utiliser le compte du médecin en congé pour prescrire des médicaments et saisir des ordres de traitement sur le logiciel HIS.
Les personnes qui ne sont pas directement examinées et soignées figurent toujours dans les dossiers médicaux et les indications de traitement, ce qui n'est pas conforme à la réalité des activités professionnelles, viole les réglementations sur la décentralisation de l'exercice de la profession et présente des signes de fraude au fonds d'assurance maladie", a déclaré Mme Hằng.
Une série d'infractions a été signalée, mais sans motivation intéressée?
Face aux contenus reflétés, l'hôpital général central de la province de Gia Lai est intervenu pour vérifier et a conclu que Mme Trần Thị Bích Liên - infirmière en chef du département de médecine traditionnelle - avait commis des erreurs sur certains contenus dénoncés.
Selon la conclusion, Mme Liên a reconnu avoir noté de manière incorrecte certains employés, dont le médecin V.T. B. Y en congé ou en congé de maladie, mais a quand même été noté pour aller travailler. Mme Liên a expliqué que cela avait été convenu par le collectif du service afin de faciliter la saisie des ordres médicaux sur le logiciel HIS, en évitant le chevauchement du temps d'opération entre le médecin et l'infirmière.
Les résultats de la vérification montrent que les dirigeants du département et le personnel ont confirmé que le tableau de travail de suivi réel au département et le tableau soumis à l'hôpital avaient un contenu différent.
L'hôpital a déterminé que 13 des 15 employés du service, dont des médecins et des infirmières, avaient effectué des relevés d'heures non conformes à la réalité en 2024 et au cours des 8 premiers mois de 2025, avec un total de 165 jours de travail incorrects. La personne qui a directement effectué les relevés d'heures est Mme Liên et cela a été convenu par la direction du service et le collectif d'employés.
Concernant l'utilisation du compte sur le logiciel HIS, l'hôpital a conclu que Mme Lien et le collectif du département avaient convenu d'utiliser le compte du médecin en congé pour que l'infirmière saisisse l'ordre médical de soutien. Cet acte n'est pas conforme aux réglementations sur la décentralisation professionnelle et la responsabilité professionnelle, viole les procédures professionnelles, doit être examiné et tiré des leçons. Les dirigeants du département de médecine traditionnelle doivent assumer la responsabilité conjointe car ils n'ont pas corrigé les lacunes à temps.
L'hôpital estime que les violations proviennent d'un manque de prudence dans l'exécution des tâches, d'un relâchement des contrôles et d'habitudes administratives internes non normalisées, sans motivation intéressée personnelle. Sur cette base, l'hôpital demande aux individus et aux collectifs concernés de faire leur autocritique, de tirer des leçons profondes et d'examiner les formes de traitement appropriées conformément à la réglementation.
Cependant, l'infirmière Hằng n'est pas d'accord avec cette conclusion. Mme Hằng estime que la conclusion de l'hôpital selon laquelle les violations "n'ont pas de motivation intéressée personnelle" et ne demandent que des examens et des leçons apprises ne reflète pas fidèlement la nature de l'affaire, n'est pas suffisamment dissuasive et omet les signes d'abus de pouvoir et de profit illicite du fonds d'assurance maladie.
