Mme Thanh Nguyen - directrice de la societe Anphabe estime que les KPI les chiffres d'affaires les indicateurs... sont des taches ou 'l'ame a moitie accomplie' peut se produire.
Au debut d'un cycle de travail peut-etre au debut du mois au debut du trimestre ou au debut de l'annee la plupart des travailleurs entrent dans l'esprit d'enthousiasme.
Cependant lorsque le voyage est parti a moitie de nombreuses personnes commencent a tomber dans un etat de deception. Si les resultats ne sont pas a la hauteur des attentes un sentiment de decouragement apparaît rapidement. La psychologie courante est : 'Ce mois-ci considerer comme abandonne attendre le mois prochain pour recommencer'. C'est l'expression typique de la psychologie a moitie de parcours.
Pour aider les employes et les travailleurs a surmonter la'mentalite a moitie franchie' les employes et les managers peuvent appliquer les 5 methodes suivantes :
La division des objectifs et de la feuille de route
Au lieu de ne presenter que des KPI globaux mensuels trimestriels ou annuels divisez-les en jalons plus courts (semaines voire jours). Voir les progres progresser etape par etape aidera les employes a se sentir plus performants plus tot et a reduire la pression de 'la route est encore trop longue'.
Creer un mecanisme de reconnaissance continue
Les resultats ne sont pas toujours rapides a venir mais les efforts sur le chemin doivent etre reconnus. Un compliment un e-mail d'encouragement ou une reunion rapide pour partager les progres peuvent tous aider les employes a retrouver leur motivation pendant la periode de declin.
La formation aux competences en gestion de l'energie personnelle
La plupart des employes perdent leur endurance parce qu'ils ne savent pas comment repartir leur energie. Les managers peuvent les entraîner a planifier leur travail en fonction du niveau d'energie de la journee en alternant des taches qui necessitent de la creativite et des taches repetitives pour eviter l'epuisement.
La promotion d'actions regulieres au lieu de sprinter
Au lieu de laisser les employes travailler intensement a la fin de la periode entraînez-les a maintenir des actions regulieres chaque jour. Quelques actions persistantes chaque jour sont souvent beaucoup plus efficaces que des efforts explosifs mais facilement epuisants.
Construire une culture'sans abandonner en cours de route'
L'organisation doit diffuser le message que 'la quatrieme etape' n'est qu'un hallucination psychologique pas la verite. Cette culture peut etre renforcee par des seances de partage d'experiences des etudes internes ou en invitant des personnes qui ont deja atteint le 'but' a inspirer l'equipe.
