3 facteurs qui créent la réputation des dirigeants aux yeux des employés

Quỳnh Chi |

Outre l'effet de gloire, les employés qui font confiance à leurs supérieurs dépendent également de 3 facteurs qui créent leur réputation.

Selon l'analyse de la société Anphabe, l'"effet de gloire" fonctionne discrètement et subtilement dans tous les coins du bureau. La "gloire" des dirigeants peut provenir de la marque de l'entreprise, d'un style de confiance écrasant, d'un bureau situé au centre-ville... La "gloire" peut créer un piège "dangereux" pour ceux qui occupent des postes de direction s'ils croient que leur autorité est construite à la fois à partir d'éléments "éphémères".

Mme Thanh Nguyen - Directrice de la société Anphabe analyse, si l'on abandonne toute "aura", d'où vient le véritable prestige d'un véritable leader? Comment construire une influence solide, malgré tous les changements de temps et de titre?

À partir de cette réalité, Mme Thanh Nguyen a fait une observation sur la base fondamentale de la réputation de leadership - construite à partir de trois origines fondamentales, totalement indépendante du pouvoir ou de la structure organisationnelle:

Croyance basée sur la capacité de combat

C'est une confiance qui a été filtrée et vérifiée au fil du temps, à travers des gouttes de sueur et des problèmes épineux, et non à travers une décision de nomination. Les gens vous respectent et vous croient parce qu'ils ont vu de leurs propres yeux vous retrousser vos manches pour résoudre de vraies crises. Ils admirent la façon dont vous gardez la tête froide pour faire des jugements perspicaces au milieu d'une tempête, la façon dont vous mettez constamment à jour vos connaissances pour ne pas être laissé pour compte. Et le plus important de la capacité réelle, c'est le courage de prendre ses responsabilités: "J'ai eu tort dans cette décision, et voici comment nous allons la corriger ensemble".

Vous ne pouvez pas forcer les autres à être fidèles à vous par des ordres. Cette confiance vient du fait que les employés et les partenaires ressentent sincèrement que: vous vous souciez vraiment de leur développement et de leur bonheur, et ne les considérez pas seulement comme des machines qui créent des KPI ou des avantages économiques pour vous. Cela se manifeste par la tolérance lorsque les employés commettent des erreurs, par le soutien inconditionnel lorsqu'ils rencontrent des événements. C'est une valeur humaine qui ne peut être falsifiée à long terme et c'est aussi quelque chose qu'aucune gloire de titre ne peut générer automatiquement.

Croyance fondée sur l'intégrité absolue

C'est le plus haut niveau de prestige. C'est la cohérence, l'immuabilité entre ce que vous dites et les actions que vous entreprenez. Un leader intègre est quelqu'un qui est prêt à faire ce qui est juste, à défendre ses valeurs fondamentales même sans surveillance, même si cela va à l'encontre de ses propres intérêts à court terme. L'intégrité crée une zone de sécurité psychologique absolue pour ceux qui le suivent.

En résumé, la capacité de combat, l'empathie et l'intégrité - lorsque ces trois éléments sont patiemment polis et construits de l'intérieur par les dirigeants, ils créeront une "aura intrinsèque".

Cette réputation ne dépend pas du fait que vous soyez au poste de PDG ou d'un employé indépendant et ne disparaît pas non plus lorsque le logo de l'entreprise change, ne s'effondre pas lorsque le marché est en crise.

Quỳnh Chi
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