Mme Tran Thi My Hanh - Directrice du Departement de la culture, des sports et du tourisme de Nghe An, apres avoir publie une serie de photos de la saison de chasse aux nuages de Muong Long sur sa page Facebook personnelle et avoir reçu des reactions tres positives de l'opinion publique - en particulier des habitants de Nghe An.
Il est tres normal qu'une personne publie des informations et fasse de la publicite pour des images touristiques locales sur sa page personnelle. Mais le fait qu'un dirigeant publie des informations et fasse de la publicite sur sa page personnelle n'est pas une chose courante.
A Hue, les dirigeants du Departement de la culture et des sports ont egalement souvent des articles de promotion sur la culture et le tourisme locaux similaires, mais sur la page fan du departement et non sur la page personnelle du dirigeant.
Plus haut, il y a M. Phan Thien Dinh - president du Comite populaire provincial de Ha Tinh, ancien president du Comite populaire de la ville de Hue, qui utilise souvent Facebook personnel avec des traces vertes, mais la plupart du temps pour transmettre des informations de direction et d'orientation a la population.
En fait, dans de nombreuses localites depuis longtemps, les medias touristiques comptent principalement sur les campagnes officielles par le biais de videos promotionnelles, de programmes de promotion, de famtrips... Par consequent, le fait qu'un chef de departement raconte lui-meme la beaute de la patrie suggerera une nouvelle façon de promouvoir, plus realiste et plus proche.
Du point de vue de la construction de l'image locale, l'apparition d'un dirigeant en tant que "personne experimentee" sur les reseaux sociaux au lieu d'un "fonctionnaire" comme d'habitude contribuera a rendre l'information plus douce et plus fiable.
De plus, lorsque le chef de l'industrie du tourisme presente directement son image et ses sentiments sur une destination qui est orientee vers le developpement selon un modele ecologique et communautaire, c'est aussi un message de responsabilite. Que les dirigeants ne se contentent pas de s'asseoir au bureau, mais voyagent reellement, observent, experimentent et presentent ce qu'ils croient pouvoir apporter de nouveaux moyens de subsistance aux citoyens.
Pour une region encore confrontee a de nombreuses difficultes comme Ky Son a Nghe An, chaque vague de diffusion d'informations positives peut devenir une source d'attraction de touristes, entraînant des services, des emplois et des revenus pour les populations locales.
C'est egalement un moyen de communiquer les politiques de maniere simplifiee mais efficace. En effet, une publication personnelle a parfois un fort pouvoir de diffusion.
Cependant, pour que cette methode developpe pleinement sa valeur, il faut egalement des principes qui l'accompagnent. Il ne faut pas laisser la promotion de la destination etre involontairement mal comprise comme une suggestion de service ou un favoritisme envers un groupe d'interets.
D'autre part, les communications personnelles des dirigeants du secteur doivent aller de pair avec des informations precises, en evitant de creer des attentes excessives ou de faire des appels que la destination n'a pas la capacite de repondre, ce qui entraîne des avantages plus que des inconvenients, a la fois perdre des points aux dirigeants individuels et nuire a l'image de la destination.
