Changements à partir de procédures proches du peuple
Après un an de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à 2 niveaux, la province de Ninh Binh a enregistré de nombreux changements positifs dans la réforme administrative, la transformation numérique et l'organisation de l'appareil administratif. Du raccourcissement du temps de traitement des procédures administratives à l'amélioration de l'efficacité de la gestion, le nouveau modèle affirme progressivement son efficacité, créant des conditions favorables aux personnes et aux entreprises.
Dans le quartier de Thanh Nam, le Centre de service administratif public reçoit et traite chaque mois près de 1 200 dossiers. Rien qu'au cours des 5 premiers mois de 2026, l'unité a traité plus de 5 600 dossiers pour les habitants et les entreprises.
Selon Mme Đồng Thị Nhung - directrice du Centre, la localité a mis en place un système de codes QR pour aider les citoyens à rechercher des informations, ce qui permet de réduire d'environ 30% le temps de traitement des dossiers. Les procédures de certification et d'état civil sont mises en œuvre selon le principe des "5 sur place", en recevant et en traitant immédiatement le jour même, sans apparition de tickets de rendez-vous.
Grâce à des solutions synchronisées, le quartier de Thanh Nam a obtenu 95,59/100 points, se classant au premier rang sur un total de 129 communes et quartiers de la province en termes d'ensemble d'indices au service des personnes et des entreprises en 2025.
Dans la commune de Hiển Khánh, l'efficacité de la réforme administrative est clairement démontrée par le temps de traitement des dossiers. Les habitants n'ont mis qu'environ 15 minutes pour accomplir les procédures de certification. Du 1er juillet 2025 à aujourd'hui, la commune a reçu 5 189 dossiers, près de 100% ont été soumis en ligne; le taux de résolution correcte et anticipée atteint 99,8%.
De même, dans le quartier de Nam Dinh, depuis l'exploitation du modèle de gouvernement local à 2 niveaux jusqu'à présent, le Centre de service administratif public a reçu 16 473 dossiers de procédures administratives. Parmi ceux-ci, 16 433 dossiers ont été traités en ligne. Le taux de dossiers traités correctement et avant la date limite atteint plus de 99%.
Venant effectuer des procédures foncières au Centre de service administratif public du quartier de Nam Dinh, Mme Tran Thi Tuyet a déclaré que le traitement des dossiers est maintenant beaucoup plus pratique qu'avant.
Je suis venue faire des dossiers fonciers et j'ai été guidée avec enthousiasme par les fonctionnaires. De nombreuses procédures qui nécessitent auparavant de nombreux allers-retours sont maintenant soutenues en ligne directement au guichet unique. De plus, le quartier fournit également des ordinateurs pour que les gens puissent effectuer des procédures administratives plus rapidement et plus facilement", a partagé Mme Tuyết.
Selon les statistiques, à ce jour, 100% des communes et quartiers de la province de Ninh Binh ont créé des centres de service administratif public; 100% des agences du système politique utilisent des documents électroniques, des signatures numériques et une connexion réseau de transmission de données spécialisée.
Promouvoir l'efficacité après la réorganisation de l'appareil
Au 1er juin 2026, la province de Ninh Binh comptait 129 unités administratives au niveau communal, dont 32 quartiers et 97 communes.
Après la réorganisation, l'appareil du système politique a été considérablement rationalisé. Le bloc du Parti au niveau provincial a réduit de 16 agences et unités; le bloc du Conseil populaire a réduit de 8 comités et agences; le bloc du Comité populaire a réduit de 24 agences spécialisées; le bloc du Front de la Patrie et des organisations socio-politiques a réduit de 17 agences et unités. Des centaines de points focaux au niveau des départements, des sous-départements et des unités de service public ont été réorganisés, contribuant à réduire les niveaux intermédiaires et à améliorer l'efficacité et l'efficience des activités.
Plus précisément, le quartier de Nam Dinh a considérablement rationalisé le système d'unités de service public, passant de 47 écoles auparavant à 38 écoles dans tout le quartier; le système de santé de base a été rationalisé de 18 postes de santé à 1 poste de santé de quartier.
Pendant ce temps, au cours des 6 premiers mois de 2026, la commune de Hiển Khánh a perçu environ 338 milliards de dongs de recettes budgétaires de l'État. La localité a vendu aux enchères avec succès 170 parcelles de droits d'utilisation des terres, rapportant plus de 246 milliards de dongs pour réinvestir dans les infrastructures. La production agricole se développe de manière stable avec 1 662 hectares semés pour la récolte de printemps, avec un rendement estimé à 55,8 quintaux/ha.
M. Nguyễn Tuấn Anh - président du Comité populaire de la commune de Hiển Khánh - a déclaré qu'après l'exploitation du modèle de gouvernement local à 2 niveaux, la localité a activement mis en œuvre de nombreuses tâches proches de la réalité de la base. Par conséquent, les routes ont été élargies, 5 km de routes reliant les zones résidentielles ont été éclairées par des lampes électriques provenant de sources de socialisation; 4 espaces de vie communautaire ont été rénovés et aménagés.
