À l'ère numérique, le divertissement et l'information sont des besoins essentiels pour chaque individu. Cependant, avec près de 2 millions de personnes malvoyantes et souffrant de troubles de la vision au Vietnam, l'accès à une application de télévision est parfois une "porte fermée". Conscient de la responsabilité sociale d'une entreprise technologique leader, TV360 a lancé une fonctionnalité de soutien aux personnes malvoyantes, transformant la technologie en un pont pour "ne laisser personne de côté".
Quand la technologie va de pair avec la responsabilité sociale
La mise en œuvre de solutions d'assistance sur TV360 n'est pas simplement une mise à jour technique, mais une affirmation de la responsabilité sociale (RS) de Viettel: S'efforcer de réduire l'écart numérique et de construire une société inclusive pour que personne ne soit laissé pour compte.
Alors que moins de 1% des titres de livres sont convertis en braille ou en audio, l'optimisation par TV360 de la plateforme pour les personnes malvoyantes est une étape pionnière, aidant le groupe d'utilisateurs vulnérables à profiter équitablement des fruits de la technologie 4.0.
Au lieu de considérer l'assistance comme une option supplémentaire, TV360 l'intègre au cœur du produit. Cela reflète une philosophie commerciale honnête: la technologie n'a de réelle valeur que lorsqu'elle sert toutes les couches de la société, quelles que soient les conditions physiques.
Valeur pratique: "Toucher" pour se connecter, "Écouter" pour ressentir
La nouvelle fonctionnalité de TV360 apporte des changements révolutionnaires, aidant les personnes malvoyantes à maîtriser leur propre monde du divertissement: Grâce à l'intégration de VoiceOver (iOS) et TalkBack (Android), les utilisateurs peuvent naviguer eux-mêmes: Appuyez une fois: Pour écouter les informations de la sélection. Appuyez deux fois: Pour ouvrir le contenu préféré. Balayez à gauche/à droite: Pour parcourir les catégories. "L'indépendance est le cadeau le plus précieux". Les utilisateurs n'ont plus besoin de l'aide de leurs proches pour choisir une chaîne de télévision ou un film, améliorant ainsi leur confiance en soi et leur estime de soi personnelle.
Cette fonctionnalité ouvre également de nouveaux horizons de connaissances et de divertissement pour les personnes malvoyantes. Avec un immense référentiel de contenu allant de l'éducation à l'actualité et à l'art, les personnes malvoyantes disposent d'un canal important supplémentaire pour mettre à jour leurs connaissances, les aidant à mieux s'intégrer au courant de la société.
De plus, les personnes malvoyantes ont également une expérience uniforme: qu'elles utilisent une Smart TV (Android TV, TV360 Box) à la maison ou qu'elles se déplacent avec un téléphone/tablette, les utilisateurs ont toujours une interface audio familière, dissipant les inquiétudes concernant les différences technologiques entre les appareils.
De la compréhension à l'action pour la communauté
Dans un contexte où les normes d'accessibilité au Vietnam sont encore précoces, la démarche de TV360 est un point lumineux en termes de compréhension. L'équipe de développement a constaté les difficultés de 16 000 à 23 000 enfants malvoyants qui aspirent à comprendre le monde. L'optimisation du son et des opérations de toucher ne consiste pas seulement à résoudre le problème de l'affichage, mais aussi à créer un nouveau langage de communication entre les humains et les machines.
L'élargissement de l'accès au contenu numérique par TV360 n'est pas seulement une mise à niveau d'un service, mais un pas vers l'équité sociale. Lorsque la technologie est construite sur la base de la gentillesse et de la compassion, elle apporte non seulement une valeur de divertissement, mais ouvre également des opportunités pour chacun, quelles que soient les circonstances, de se connecter, d'apprendre et de profiter pleinement de la vie.
