Selon les premières informations la femme conduisait une moto se déplaçant normalement avant de s'arrêter au milieu du pont. La victime a laissé le véhicule sur le pont a grimpé sur la civière et a sauté dans la rivière.

Le représentant du Comité populaire du quartier de Hồng Hà ville de Hanoï a confirmé l'incident et a déclaré qu'après avoir reçu le signalement les forces de police de la ville de Hanoï ont coopéré avec les unités fonctionnelles pour organiser la recherche et l'examen de la zone en aval du fleuve Rouge.
Vers 14h30 les opérations de recherche de la victime étaient toujours en cours.