Le 1er août, la société par actions Phu Quoc Express (Phu Quoc Express) a annoncé la suspension temporaire de l'exploitation de la ligne de ferry rapide transportant des passagers de Vung Tau à Con Dao et vice versa.
S'adressant au journal Lao Dong, un représentant de Phu Quoc Express a déclaré que la raison de la suspension temporaire des opérations était due à un problème technique survenu pendant l'exploitation du train à grande vitesse Thang Long.
Selon le plan d'exploitation, le navire Thang Long a décollé pour transporter des passagers de Vung Tau à Con Dao à 7h30 le 1er août. L'incident a empêché le véhicule de poursuivre son voyage en toute sécurité et a contraint le passager à faire demi-tour pour retourner à Vung Tau. Vers 10h15, le navire à grande vitesse Thang Long a accosté en toute sécurité au port pour ramener les passagers à terre.
Le représentant de Phu Quoc Express a déclaré que l'unité présente sincèrement ses excuses aux passagers pour l'incident indésirable qui a affecté le voyage. L'entreprise a remboursé la totalité du prix du billet aux agents, et les agents rembourseront aux passagers qui ont acheté le billet.
L'incident a affecté plus de 200 passagers ayant réservé des billets de train à grande vitesse pour le voyage du 1er août de Vũng Tàu à Côn Đảo, et plus de 200 passagers pour le voyage du 2 août de Côn Đảo à Vũng Tàu. Nous avons expliqué la cause aux passagers à bord et avons également reçu la sympathie pour l'incident de force majeure", a déclaré un représentant de Phu Quoc Express.
En raison de l'incident, l'entreprise a été contrainte de suspendre temporairement les opérations de transport de passagers sur la ligne Vũng Tàu - Côn Đảo jusqu'à nouvel ordre. Le transport de passagers sur la ligne Trần Đề - Côn Đảo est toujours mis en œuvre normalement.
