Le 23 août, les dirigeants du département de la construction de la province de Lang Son ont déclaré que l'incident s'était produit la nuit dernière, sur le tronçon Km66+100 - Km66+200, après de nombreuses heures de fortes pluies dues à l'influence de la tempête.
En inspectant les lieux, les forces fonctionnelles ont déterminé que des milliers de mètres cubes de terre et de roches provenant du talus amont s'étaient effondrés, endommageant gravement la chaussée.
La partie de l'arc de glissement d'environ 100 m de long est toujours située sur le flanc de la colline, avec un risque de continuer à s'effondrer à tout moment. La zone où l'incident s'est produit a un terrain accidenté, d'un côté une haute colline, de l'autre un ruisseau profond, de sorte que la circulation et le traitement des glissements de terrain rencontrent de nombreuses difficultés.
Le Département de la construction de la province de Lạng Sơn a érigé des barrières, interdisant à tous les véhicules de traverser la zone.

Cet organisme a également demandé au Département de la construction de la province de Quang Ninh de réguler la circulation des véhicules depuis la route nationale 18, afin d'empêcher les véhicules de continuer à se déplacer le long de la route nationale 4B vers Lang Son.
Les autorités recommandent aux habitants de ne pas franchir de manière arbitraire les barrières ou de s'approcher des lieux car la terre et les roches sur le flanc de la colline ne sont pas stables.
Selon les informations initiales, la section de route où l'incident s'est produit vient d'être améliorée, n'a pas encore achevé la réception et la remise pour mise en service. Le lot de travaux est toujours sous garantie.
Le Département de la construction de la province de Lang Son demande aux unités concernées d'évaluer les causes, l'étendue des dommages et d'élaborer un plan de réparation. Le dégagement de la route ne sera effectué qu'après que le risque de glissement de terrain aura été traité, assurant la sécurité des personnes et des véhicules.